Нормальные и аномальные звуки при работе устройства
В полностью исправном состоянии, новый винчестер при работе звуков издавать не должен. Однако имеются допустимые отклонения в этой области.
Это может быть тихое и кратковременное гудение, появляющееся при запуске программы.
Однако стуков или щелчков в исправном диске быть не может. Потому, если такие звуки возникают, то это повод озаботиться сохранностью записанной информации.
А также допустимые шумы возникают тогда, когда диск не получает достаточного питания.
В этом случае необходимо установить новый блок питание или подключить зарядное устройство.
И также иногда диск может шуметь при перегреве системы.
Ранее в наших материалаъ мы писали о том, как справиться с перегревом системы при помощи простых действий:
и
В этом случае необходимо подключить кулер. При перегреве винчестер может и вовсе не определяться системой.
Однако если таких проблем не наблюдается, а диск продолжает щелкать, то необходимо позаботиться о сохранности информации.
Так как велика вероятность того, что скоро она станет недоступна
Нужно сохранить все важное на съемном носители и отнести компьютер на диагностику
Без квалифицированной диагностики невозможно установить, опасны или нет те или иные щелчки.
Есть вероятность, что их причины не так серьезны и легко устранимы, но стоит перестраховаться ради сохранности важной информации. Часто мастера сервисов не рекомендуют использовать диагностические программы и утилиты для выяснения состояния жесткого диска
Часто мастера сервисов не рекомендуют использовать диагностические программы и утилиты для выяснения состояния жесткого диска.
Принципы их работы и доступа к носителю и системе таковы, что при некоторых поломках они могут лишь усугубить ситуацию.
В еще большей степени это касается программ для отладки винчестера.
Для диагностики жесткого диска советуем воспользоваться программой Victoria HDD. Она позволяет оценить работоспособность жёсткого диска, проверить его на наличие дефектов и даже выполнить мелкий ремонт.
Полезная информация:
В работе с жесткими дисками советуем воспользоваться программой Hard Disk Sentinel. Это популярная утилита для отслеживания работы и мониторинга состояния жестких дисков компьютера.
Почему щелкает жесткий диск
Компоненты компьютера периодически начинают работать со сбоями. Если щелкает жесткий диск, скорее всего, нужно задуматься о замене устройства. Иногда данную проблему можно устранить и другим способом.
Хрустит жесткий диск обычно в результате серьезной неполадки. Не всегда причину можно легко определить в домашних условиях. Иногда жесткий диск пищит, если хочет сообщить об аварийной ситуации. Таким функционалом снабжены устройства компании Samsung. Возможно, накопитель гудит, но при этом сохраняет свою работоспособность. Такая ситуация характерна для аппаратуры с высокой частотой оборотов в процессе обработки крупных файловых массивов.
Причины появления посторонних звуков
Щелчки могут быть следствием поломки диска или возникнуть в результате сбоя системы. Их вызывает одна из следующих причин:
Подстройка под изменение температурного режима остальных компонентов компьютера может стать фактором того, почему щелкает жесткий диск. Для профилактики необходимо измерить общую температуру устройств с помощью специальных программ.
Постоянная перезагрузка из-за перебоев с питанием. Если жесткий диск пищит и не определяется, нужно проверить плотность прилегания проводов от блока питания. Так же нужно поступить, если накопитель внезапно не определился системой. Хард можно подсоединить к другому блоку питания и проверить, как он будет работать на нем. Если изменений не произойдет, скорее всего его придется менять.
Принудительный перевод устройства в спящий режим настройками системы. При этом происходит рекалибровка головок. Исправить это можно в настройках энергосбережения системы, отключив спящий режим для накопителя. После перезагрузки все будет работать в нормальном режиме.
Поиск битых секторов в процессе сканирования. В процессе работы жесткий диск издает звуки и периодически зависает. При этом может выводиться сообщение, что устройство не найдено или не отвечает.
Если накопитель долгое время стучит и не определяется, работа системы прерывается синим экраном фатальной ошибки.
Поломка головки накопителя или системы позиционирования. В процессе трещит жесткий диск. Что делать в этом случае? Лучше всего сразу выключить компьютер, чтобы не повредить остальные компоненты. Далее демонтировать и проверить его на сервисе.
Сбой программы управления HDD. Из-за аппаратного сбоя или влияния вируса система не может откалибровать настройки управления памятью. Вследствие этого и стучит жесткий диск, когда позиционер ударяется об ограничитель, либо устройство скрипит, так как система не может получить сигналы с головок накопителя и заставляет их заниматься поиском разметки. Решить эту проблему простой заменой диска не получится, нужно будет проводить полную диагностику операционной среды компьютера.
Диагностика неисправности
Так как причин, почему трещит жесткий диск, может быть несколько, нужно выяснить, что именно вызывает поломку. Необходимо сделать следующее:
Проверить подачу питания. Протестировать устройство на другом компьютере. Если при этом устройство щелкает и не запускается, нужно обращаться в службу восстановления.
Замерить температуру накопителя во время работы специальным ПО. Если устройство щелкает, причиной может стать перегрев. Нормальная температура примерно равна комнатной.
Заменить микросхему на устройстве. Отказ управляющей платы может стать причиной, почему жесткий диск щелкает и не определяется. Данное действие провести в домашних условиях невозможно. Необходимо обратиться в сервисный центр, где проведут комплексную диагностику.
Что делать в случае поломки
Винчестер рассчитан на ограниченное число циклов перезаписи. При активном использовании он начнет работать медленнее и шуметь. Нужно заранее приготовить запасное устройство, а также делать резервные копии важных файлов. При покупке лучше выбрать устройство небольшого объема, чем переплатить за более емкий диск, который износится с такой же скоростью. Можно даже приобрести сразу два жестких диска и использовать второй в качестве резервного устройства. Тем более что цены на этот элемент компьютера остаются на низком уровне.
Если жесткий диск издает странные звуки, его лучше всего отнести на диагностику в сервисный центр. Не стоит затягивать и надеяться, что поломка исчезнет. Иногда причиной того, почему шумит жесткий диск, является режим его работы с определенным форматом файлов. Техническая особенность некоторых устройств позволяет им функционировать в нормальном режиме, но при этом гудеть. В таком случае, хорошим решением вопроса о том, как уменьшить шум жесткого диска, будет приобретение специальных звукоизолирующих прокладок.
Основные причины щелканья жесткого диска и способы устранения проблемы
Когда жесткий диск ноутбука сильное трещит или щелкает при включении, а сам девайс не запускается, то это свидетельствует о серьезных поломках
Важной задачей в этом случае становится спасти данные, которые находятся под угрозой
Причины щелчков в винчестере
Такой звук технически возникает, когда осуществляется позиционирование считывающих головок. Они возвращаются на место парковки к шпинделю.
Щелкает жесткий диск по разным причинам, самыми безобидными из них являются:
- Из-за перехода в режим энергосбережения отключается жесткий диск.
- Самотестирование устройства, при котором винчестер «отмечает» проблемные сектора.
- Повышение температуры внутри блока.
- Перебои в электропитании (скачки энергии в сети, неисправность батареи ноутбука).
К самым неприятным и тяжело устранимым причинам относится повреждение серворазметки диска или ферромагнитного слоя. Из-за этого случается позиционирование считывающих головок. Вся хранящаяся на диске информация может быть утеряна.
Кроме щелчков, могут появиться скрипы, когда из-за неисправности головки перестают «видеть» серворазметку. Сигнал просто не поступает, они начинаются перемещаться в поиске этой разметки.
В итоге появляются сторонние звуки. Идентичные звуки возникают во время ошибки подгрузки микропрограмм жесткого диска.
Важное значение имеет марка винчестера. Хотя у них устройства похожие, они могут по-разному сигнализировать про различные неполадки
HDD может начать стучать после падения ноутбука, так как головки вышли со строя.
Устранение неисправности
Если не работает жесткий диск, то и ОС не запустится. Здесь потребуется целый комплекс работ, чтобы ноутбук вернуть в работоспособное состояние.
Если внутри блока повышается температура, то необходимо:
- Очистить устройство от грязи и пыли.
- Для общего охлаждения системы подключить внешний кулер.
УвеличитьПоднять над столом ноутбук, поставить на подставку или на ножки, чтобы ничем не закрывались внешние отверстия, а воздух через них проходил свободно.
В любом случае, щелчки говорят про серьезную поломку. Основные меры стоит предпринять, чтобы сохранить данные. Если жесткий диск вдруг заработает, то в любой момент ноутбук может отключиться.
Для восстановления работы ноутбука необходимо заменить жесткий диск на новый. На винчестер следует установить операционную систему, утилиты и драйвера, скачав их с официального сайта конкретно для используемого ноутбука. Еще требуется установить ПО, чтобы обеспечить работу.
Поломанный винчестер нужно показать профессионалам в сервисный центр. Они смогут провести диагностику и оперативно вынести вердикт.
Причины щелчков и скрипов в винчестере
Теперь поговорим о причинах аномальных звуков:
- Перегрев – длительная игра, потоковая перезапись информации и прочее – приводит к сильному нагреванию винчестера. К такому же результату ведёт неисправная охладительная система (проверьте, не осела ли там пыль, крутится ли вентилятор), нестабильное подключение к плате и блоку питания, образование оксида на контактах. Перегрев сопровождается странными звуками: гудением и щёлканьем.
- Повреждение Servo Marking. Каждый жёсткий диск «разлинован» лучами, благодаря которым обеспечивается равномерное вращение. Искажение такого луча снижает работоспособность устройства. Как результат, вы можете слышать постукивание во время загрузки ПК при запуске программ.
- Повреждение кабелей или портов, с помощью которых жёсткий диск соединяется с другими устройствами, приводит к тому, что HDD щёлкает во время работы. Нужно посмотреть, цел ли провод и надёжно ли он прикреплён к порту.
- Диск неправильно установлен и стучит при включении. Проверьте, чтобы он не лежал наклонно и был хорошо закреплён.
- Жёсткий диск испорчен: получил повреждения в результате падения, удара или от попадания пылинок, мусора.
Очистка Windows, дефрагментация, проверка на ошибки
Первое, что нужно сделать, когда компьютер начинает тормозить — это очистить диск от мусорных и ненужных файлов, провести дефрагментацию HDD, проверить его на ошибки. Рассмотрим более подробно каждую операцию.
1. Очистка диска
Очистить диск от мусорных файлов можно различными способами (есть даже сотни утилит, лучшие из них я разобрал в этом посте: https://pcpro100.info/luchshie-programmyi-dlya-ochistki-kompyutera-ot-musora/).
В этом подразделе статьи рассмотрим способ очистки без установки стороннего ПО (ОС Windows 7/8):
— сначала заходим в панель управления;
— далее переходим в раздел «система и безопасность»;
— затем в разделе «Администрирование» выбираем функцию «Освобождение места на диске»;
— во всплывающем окне просто выберите ваш системный диск, на котором установлена ОС (по умолчанию диск C:/). Далее следуйте указаниям Windows.
2. Дефрагментация жесткого диска
Рекомендую воспользоваться сторонней утилитой Wise Disk (о ней более подробно в статье про очистку и удаления мусора, оптимизации Windows: https://pcpro100.info/luchshie-programmyi-dlya-ochistki-kompyutera-ot-musora/#10Wise_Disk_Cleaner_-__HDD).
Дефрагментацию можно выполнить и стандартными средствами. Для этого зайдите в панель управления Windows по пути:
Панель управления\Система и безопасность\Администрирование\Оптимизация жестких дисков
В открывшемся окне можно выбрать нужный раздел диска и оптимизировать его (дефрагментировать).
3. Проверка HDD на ошибки
Как проверить диск на бэды будет рассказано ниже в статье, а здесь пока затронем логические ошибки. Для проверки онных будет достаточно встроенной в Windows программы scandisk.
Запустить такую проверку можно несколькими способами.
1. Через командную строку:
— запускаем командную строку под администратором и вписываем команду «CHKDSK» (без кавычек);
— зайти в «мой компьютер» (можно, например, через меню «пуск»), далее нажать правой кнопкой мышки по нужному диску, перейти в его свойства, и во вкладке «сервис» выбрать проверку диска на ошибки (см. скриншот ниже).
Щелкают головки жесткого диска
Такое случается, если головка соскочила со своего места и не считывает информацию. В этом случае ее надо поставить на место. Важный нюанс: возвращение на место считывающей головки – процесс, требующий аккуратности и определенных навыков. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться в сервис. Если же вы решили действовать, то запомните: для возвращения головки на место диск HDD потребуется разобрать. Делать это надо в чистом месте, где нет пыли. Работать надо быстро, чтобы свести риск попадания внутрь грязи к минимуму. Если внутрь устройства попадет пыль, он может не включиться вообще, а если включится, то проработает недолго. Так что перед началом такой операции позаботьтесь о том, чтобы у вас было место для резервного копирования хранящейся на винчестере информации. После запуска носителя постарайтесь как можно быстрее перенести данные на другой накопитель.
Сама процедура включает такие этапы:
снимите болты с верхней части носителя
Для этого потребуется удалить наклейку (под ней тоже есть крепеж) и заглушки, скрывающие крепежные элементы;
осторожно поднимите верхнюю крышку HDD;
найдите головку. Определите, где она должна быть
Если она слетела со своего места, ее надо вернуть;
в центре вращающихся дисков найдите болт, его надо вращать против часовой стрелки;
вместе с вращением болта осторожно тяните головку в сторону ее нормального положения. На самой головке есть выемка, на которую надо аккуратно жать во время этой операции. Продолжайте тянуть головку, пока она не встанет на место;
проверьте правильность положения головки – прокрутите диски, не касаясь при этом самой головки. Если они легко вращаются, вы все сделали правильно;
верните на место крепежные элементы. Подключите носитель и попробуйте его загрузить.
Если загрузка прошла нормально, то скорее скопируйте информацию на подготовленный резервный накопитель. Длительность работы реанимированного жесткого диска зависит от того, сколько пыли попало внутрь при разборке. Мастера сервисных центров говорят, что если жесткий диск не запускается щелкает, то он в любом случае сигнализирует о своей скорой «смерти». Поэтому даже если удастся избавиться от проблемы своими силами, надо тут же сохранить всю информацию и заменить накопитель на новый.
Повреждённая серворазметка
При производстве HDD происходит запись так называемых серворазметок. Они нужны для того, чтобы синхронизировать вращение дисков, а также правильно позиционировать головки.
Это лучи, идущие от центра диска. Они располагаются на одинаковом удалении относительно друг друга
У каждой метки сохраняются свой номер, место в цепи синхронизации и ряд другой важной информации. Именно это способствует точному определению областей диска и обеспечению стабильного вращения
Серворазметкой называют совокупность из множества сервометок. При её повреждении отдельные области жёсткого диска могут не считываться. При этом HDD будет пытаться считать данные. Процесс протекает с такими симптомами как задержка в работе и громкие стуки. Стук исходит от головки, которая в этот момент пытается связаться с сервометкой, имеющей повреждения.
Стоит отметить, что повреждение серворазметки является серьёзной и сложной неполадкой. В зависимости от их числа HDD может продолжать работать, но производительность заметно упадёт. Либо же происходит полный отказ.
Исправить проблему можно при помощи серворайтера. Да, сейчас можно найти ряд программ и утилит, которые якобы способны выполнить форматирование низкого уровня. По факту это фикция. Лишь серворайтер, то есть специальный прибор, позволяет исправить неполадки.
Повреждение разъёмов и кабелей
В такой ситуации можно столкнуться не только с перегревом и щёлканьем, но и с потерей связи с жёстким диском, который не определяется. Потому начинать диагностику стоит с проверки физического состояния элементов, которые служат для подключения накопителя.
Кабель может быть перебит, недостаточно плотно вставлен и пр. По мере возможности попробуйте взять другой кабель и проверить, не будет ли диск щёлкать после этого.
В разъёмах может накапливаться мусор и пыль. Причина банальная, но порой именно она ведёт к щелчкам жёсткого диска.
Физические поломки
Несмотря на свою увесистость и массивность, жёсткий диск на деле довольно хрупкий. Для него недопустимы такие воздействия как:
- сильные вибрации;
- встряски;
- удары;
- падения и пр.
Чаще подобное случается с HDD именно на ноутбуках. Хотя пользователям обычных стационарных компьютеров радоваться не стоит. Необязательно бить или ронять девайс. Иногда в систему проникает мусор, оказывается под пишущей головкой, и запускается практически необратимый процесс деформации и разрушения.
Есть несколько вероятных причин, почему жёсткий диск может щёлкать и не определяться:
- Повредилась головка. Это можно определить по нескольким щелчкам, после чего заметно замедляется работа HDD. Ещё из-за этого бывает так, что звуки возникают непрерывно в течение определённого отрезка времени.
- Поломка шпинделя. В этом случае диск сначала начнёт запускаться, но потом процесс прервётся.
- Битые сектора. Нельзя исключать появление нечитаемых участков, что вызвано проблемами физического уровня. В этом случае применение программных методов восстановления уже ничего не даёт.
Причины по которым внешний жесткий диск щелкает и не запускается
Если ваш внешний жесткий диск щелкает и не запускается ноутбуком или ПК, то могли возникнуть проблемы следующего характера:
Проблемы с USB питанием (жесткий диск не стартует).
Когда щелкает внешний жесткий диск и не определяется, то это может говорить о том, что устройству большого объема не хватает мощности. Электромотор получает недостаточное количество питания, чтобы оптимально раскручивать магнитные пластины hdd не стартует. В этом случае не видится жесткий диск (внешний жесткий диск стучит и не определяется), а лампочка горит беспрерывно или мигает. Эта проблема может возникнуть, если использовать очень длинный USB провод, ослабевающий силу тока. Также может использоваться слаботочный разъем ноутбуков, что особенно актуально для давно приобретенных моделей. Проблема устраняется при помощи установки двойного USB провода. В этом случае второй разъем будет брать питание с другого порта, и даже диску большой емкости хватит мощности.
Повреждение магнитных головок.
В случае, когда HDD щелкает и не определяется (жесткий диск не запускается щелчки могут быть очень тихие, диск пищит), вероятнее всего, причина может заключаться в залипании магнитных головок или в их поломке. Когда жесткий диск пищит и щелкает — это происходит при слишком резком отключении питания, если магнитные головки не успели запарковаться. Такие же проблемы могут возникнуть и при ударе внешнего носителя во время его работы, когда головки расположены над поверхностью пластин. При механическом повреждении они прилипнут к поверхности, а диск перестанет раскручиваться. Если удар произошел во время работы HDD, то можно столкнуться с проблемой, жесткий диск стучит и не определяется. Стучит жесткий диск, что делать? Умельцы в интернете дают советы, как самостоятельно вскрыть жесткий диск, но, если на вашем устройстве есть ценные файлы, то открывать гермоблок не стоит. Самостоятельное вмешательство, когда жесткий диск стучит головками, может привести к повреждению магнитных поверхностей и порче блока магнитных головок (БМГ). Делают эту работу специалисты по восстановлению данных с применением необходимых съемников и инструментов в специальной лаборатории, где нет даже пыли. Только в этом случае можно расчитывать на успешное восстановление важных данных.
Заклинивание ротора двигателя HDD.
Если внешний жесткий диск щелкает и не запускается то, вероятнее всего, мог произойти клин двигателя при падении или ударе устройства, а также при любом механическом повреждении. Жесткий диск стучит как исправить? Для того чтобы сохранить данные когда стучит hdd, его нужно разбирать в чистой комнате, переустанавливая весь пакет магнитных пластин в донорский диск с аналогичными характеристиками. В процессе работы не должно происходить межосевого смещения пластин, чтобы информация могла быть считана. Такую сложную трудоемкую работу выполняют только специалисты по восстановлению данных в специальной лаборатории.
Жесткий диск щелкает, винчестер стучит. Что делать?
Итак, почему щелкает жесткий диск? Прежде всего, следует дать пояснение природе возникновения этого звука. Щелчки в HDD издает позиционер, в момент удара об ограничитель. В моей статье «как устроен жесткий диск» можно посмотреть внутреннюю схему винчестера и отыскать эти части HDD
Но не это важно, гораздо интереснее разобраться, почему винчестер щелкает. Причин тому может быть несколько, и сразу нужно разделать ситуацию на два варианта: HDD поломался или исправен
Исправный жесткий может издавать щелчки по причине так называемой термокалибровки, когда накопитель в ответ на повышение температуры корпуса и составных частей производит переинициализацию системы позиционирования голов чтениязаписи. Кроме того, щелкает винчестер и от плохого, «дребезжащего» либо нестабильного питания, когда головы уходят в парковочную область и электроника HDD делает рестарт. Еще одной причиной, по которой щелкает исправный винт, может являться перевод жесткого диска в спящий режим, и если такие настройки явно указаны в свойствах энергосбережения системы, то подобный эффект может проявляться довольно часто. Есть смысл упомянуть и про оффлайновое сканирование поверхности диска, как одну из причин по которой щелкает HDD. Правда в этом случае посторонние звуки из винчестера будут обусловлены сбойными секторами (bad blocks) жесткого диска, который офф-лайн сканирование пытается заместить или исключить из трансляции.
Теперь перейдем к разбору ситуации, когда жесткий диск стучит по причине неисправности. Как правило, в этом случае система позиционирования по той или иной причине не в состоянии получить с головок накопителя сигналы, свидетельствующие о том, что головка «видит» серворазметку. В этом случае винчестер скрипит, свистит, стучит или издает иные волнующие душу звуки. Актуатор перемещает блок голов по всей доступной амплитуде, отсюда и весь набор. HDD стучит и в том случае, если произошел сбой в процессе загрузки микропрограммы и она зависла, не давая процессору управлять потрохами винта.
Во всех случаях, когда стучит жесткий диск, необходима квалифицированная диагностика для определения причин и выработки стратегии действий для осуществления успешного восстановления данных со стучащего винчестера.
Общий порядок действий для локализации и попыток устранения посторонних шумов в жестком диске следующий:
- Убедиться, что на диск приходит нормальное питание. Проверить накопитель на другом ПК, с другим БП.
- Убедиться, что накопитель не перегревается при работе.
- Проверить плату электроники, заменив ее на заведомо исправную, с переносом содержимого ПЗУ
Если стучит винчестер на котором хранится важная для вас информация, обращайтесь за помощью в нашу лабораторию по восстановлению жестких дисков.
Читать так же:
Восстановление данных Иркутск
WD Raptor на восстановление данных из Иркутска. Иллюстрации о правильном оформлении междугородних заказов
Причина #1: нехватка питания
Одной из самых простых проблем может быть нехватка питания, подаваемая на плату электроники, для запуска двигателя накопителя. Такое достаточно часто можно наблюдать на внешних жёстких дисках, у которых вышел из строя переходник от интерфейса накопителя к интерфейсу, например, USB. Решение достаточно простое: для начала нужно проверить накопитель на разных выходах и разных соединительных проводах. Если ситуация не изменилась, то потребуется замена переходника. Можно найти переходник от такого же накопителя, либо, купив внешний кейс для HDD, извлечь устройство из неисправной «коробочки» и монтировать его в новую. Обычно данные действия интуитивно понятны и не требуют особых усилий от пользователя.
Так, что если винчестер пищит – не стоит сразу бить тревогу: первым делом проверьте, достаточно ли питания подается на плату.
