Понятие облачных технологий
Суть облачных технологий состоит в том, что с их помощью удается предоставлять обширный повсеместный доступ к любым конфигурациям вычислительных ресурсов. Имеются в виду серверы, сети, приложения, хранилища и т.п. Всё это можно легко и быстро взять в использование либо освободить. Управление абсолютно несложное, при этом не требуется непосредственного контакта с провайдером.
Понятие облачных технологий
Говоря проще, облачные технологии — это технологии, благодаря которым пользователи получают доступ к компьютерным ресурсам в онлайне.
Работу облачных технологий можно объяснить на простом примере: еще не так давно всюду на компьютерах стояла программа Microsoft Outlook (почтовый клиент), предназначенная для чтения электронной почты.
Теперь её местоположение – удаленный сервер. Воспользоваться программой можно с любого устройства, достаточно лишь предварительно пройти авторизацию в браузере (outlook.live.com/owa/). Конечно же, облачные технологии используются очень широко и в самых разных сферах, тут приведен лишь единичный обобщенный пример.
Логистика в Китае
Есть положительный пример стран Азии, где пик эпидемии пройден и грузопоток из стран в Европу начинает восстанавливаться. Например, 90% производств Китая восстановили свою работу и уже отправляют грузы.
В Китае пострадали все виды перевозок: авиационные, морские, железнодорожные, автомобильные. Были разрушены привычные мультимодальные схемы. Логистическим компаниям пришлось экстренно искать альтернативу «сломанным» звеньям: например, заменять автомобильные перевозки внутри провинций железнодорожными. Из-за проблем с логистикой самой пострадавшей стороной могла оказаться автомобильная промышленность, где под угрозой оказалась цепочка поставок между производственными площадками автозапчастей и сборочными заводами. Однако логистические заторы удавалось преодолевать.
В условиях эпидемии железнодорожный транспорт стал основным инструментом в перевозках. Именно поездами перемещалась значительная часть противоэпидемических и медицинских грузов Китая. Железнодорожные группы многих китайских провинций работали в круглосуточном режиме и помогли заводам, фабрикам, строительным и торговым компаниям своевременно вернуться к работе. В феврале Гуанчжоу восстановил ж/д сообщение с Россией. В мае 2020 г. наблюдается высокий спрос на ж/д перевозки из Азии.
Удавалось решать и проблемы на морских линиях несмотря на то, что морская логистика менее эластична и требует больше времени на восстановление нормального ритма. Но и здесь операторы старались гибко реагировать на ситуацию, развертывая экстренные фидерные сервисы. Эффективно работали в нелегких условиях и отдельные автомобильные компании.
Эффективно работают в условиях эпидемии и таможенные службы китайских провинций, которые существенно сократили время оформления приоритетных грузов, открыли «зеленые коридоры» для противоэпидемических и медицинских грузов, а также для сырья и запчастей, необходимых для восстановления производства. Многие таможни перешли на режим «сначала выпуск – потом окончание таможенных процедур». Это также помогло возобновить работу предприятий и нормализовать внешнюю торговлю.
В целом, грузоперевозки осуществляются, хотя цепочка поставок между Китаем и Европой до сих пор нарушена.
Сконцентрироваться на выходе из кризиса
Таким образом, в связи с мировым кризисом, спровоцированным пандемией COVID-19, логистическая отрасль остро нуждается в поддержке. Карантинные меры, принятые для подавления эпидемии коронавируса, привели к загруженности большинства аэропортов и морских терминалов и, как следствие, нарушению условий и сроков доставки грузов.
Транспортная логистика несет потери. Ряд экспертов заявляет, что, например, у многих авиакомпаний запас прочности составляет не более двух месяцев. Судовладельцам будет непросто, но они уже научились с 2008 года с переменным успехом работать в изменяющихся условиях. Автотранспортным компаниям сложнее всего: запаса прочности практически нет. Все зависит от финансовых партнеров, а именно лизинговых компаний, банков и производителей автомобилей, которые кредитуют автопредприятия. Максимальный срок, который они смогут выдержать, – до полугода. Затем может наступить очередная волна банкротств.
Среди тех, кому пандемия дала новые возможности, часто указывают железнодорожных перевозчиков. Ж/д транспортные операторы не реагируют на изменение спроса увеличением ставок, в связи с чем этот вид транспорта представляется наиболее надежным и эффективным при перевозке товаров между Россией, ЕС и Китаем в сложившихся условиях. Железнодорожный транспорт, как правило, в ведении государства – его будут поддерживать. Кроме того, именно железная дорога в ближайшие несколько лет станет одним из основных логистических каналов для обеспечения бесперебойной торговли между РФ, Китаем и Европой и доставки противоэпидемических средств.
Для вывода из кризисного состояния логистической отрасли активно внедряются меры господдержки. Как правило, поддержка оказывается государственному транспортному сектору (железные дороги, авиация). Коммерческому сектору господдержка может быть оказана посредством введения налоговых каникул, отмены или снижения дорожного сбора, а также финансовой помощи компаниям, которые понесут большие убытки в связи с пандемией. Если говорить про автоперевозки, то весомой станет помощь в сокращении затрат на запасные части для транспортных средств, например, за счет снижения ввозных пошлин или ставки НДС на эту группу товаров. Весьма эффективными мерами могли бы также стать: мораторий на штрафы (кроме штрафов, регулирующих безопасность дорожного движения), отмена взимания платы за проезд по федеральным трассам, освобождение от налогов самых незащищенных перевозчиков – ИП с одной-двумя машинами, приостановка лизинговых платежей без штрафов.
Преодоление текущего кризиса – небывалое испытание для управленческой команды всех логистических игроков. Нужно оперативно проинвентаризировать все доступные меры господдержки и разработать дальнейший план действий. Это потребует ресурсов целой команды, включающей юристов, финансистов, экономистов. Параллельно с этим, сейчас настало время пересматривать партнерские отношения с подрядчиками, сроки и обязательства по договорам, тщательно работать с оборотным капиталом и ликвидностью.
После пандемии логистический мир уже не будет таким, как прежде. Но компании, которые следят за трендами и быстро адаптируются к меняющимся обстоятельствам, смогут управлять ситуацией, создавать востребованные услуги и усиливать свои позиции в бизнесе.
Что особенно важно, общая беда объединила и сплотила отрасль логистики. В условиях выхода мировой экономики из «пандемического пике» именно коллаборация логистических компаний может стать одним из наиболее важных и действенных драйверов последующего развития и роста.
Перспективы облачных технологий
Если рассматривать ситуацию на российском рынке, то становится понятно, что есть ряд ограничений для использования облачных сервисов в полной мере. В частности, в отдаленных областях еще не налажены каналы связи, что мешает крупным организациям (особенно в сфере добычи ископаемых и производства) внедрить хотя бы часть необходимых clouds-решений. С помощью облаков такие компании в будущем планируют увеличить мобильность и вместе с тем сократить расходы на поддержание IT-инфраструктуры.
Также на такие технологии перешли еще не все ретейлы, хотя именно эта сфера считается одной из самых перспективных. Многим компаниям в этой отрасли потребовалось закрыть или сократить объемы продаж в офлайне и уйти в онлайн. Без внедрения облачных сервисов сделать это затруднительно, поэтому эксперты рекомендуют пересмотреть организацию инфраструктуры тем, кто по каким-либо причинам еще не сделал этого.
Существует множество сценариев, по которым компании могут внедрять облачные технологии. Например, можно отказаться от полного перехода на облако и использовать гибридное решение. Многие эксперты даже считают такой вариант более правильным, так как полный переход на clouds не всегда эффективен. И это не говоря о том, что некоторые корпорации (например государственные структуры) не могут полностью оцифровать все процессы.
Rempl Папка
Расположение: C:\Program Files\rempl
Хотя папка Rempl невелика, вы можете удивиться, увидев ее в своей системе. Он содержит несколько небольших файлов, и вы можете даже заметить несколько процессов диспетчера задач, связанных с ним.
Эта папка подключена к доставке обновлений Windows 10. Он включает в себя « улучшения надежности», которые помогут сделать обновления Windows 10 гладкими и устранить проблемы совместимости.
Так вы можете удалить папку Rempl? По-видимому, никаких негативных последствий от этого нет. Тем не менее, поскольку он занимает всего несколько мегабайт и может сделать обновления Windows менее сложными, лучше его оставить.
Логистика в России
В настоящий момент российские логистические компании переживают не лучшие времена. По оценкам экспертов, только в России убытки транспортного сектора на начало мая 2020 превышают 230 млрд руб., причем большая часть приходится на авиационный сегмент, практически остановивший логистические операции. Складские площади простаивают в связи со снижением объемов грузооборота. В тяжелой ситуации оказались железнодорожные операторы, стивидоры и автотранспортные компании. Вместе с тем есть и те, кому пандемия принесла новые перспективы: логисты отмечают, что общим трендом является смещение грузопотоков на железнодорожный транспорт.
Остановимся подробнее на ситуации в России.
Состояние отрасли логистики в России
Не секрет, что два главных потока товаров – ЕС и Китай – были существенно сокращены в связи с пандемией. Рынки автомобильных, авиа- и морских перевозок падают день ото дня, и улучшения пока не наблюдается. Правительство РФ вводит дополнительные меры поддержки организаций, в том числе, и логистических компаний: налоговые каникулы, отсрочки по выплате кредитов и связанные с этим субсидии банков, временная отмена арендной платы и другое.
Из-за экономических последствий эпидемии снижается импорт товаров из стран Евросоюза и, наоборот, экспорт из России в ЕС. Усиление карантинных мер при прохождении таможни провоцирует задержки и увеличение сроков доставки. Как следствие, меняются логистические цепи международных перевозок и растет внутрироссийский трафик.
Логистика России в цифрах
По оценкам InfraOne, потери инфраструктурных отраслей РФ от эпидемии к 1 мая составят примерно 507 млрд руб., из них почти 50% – 230,3 млрд руб. – это потери транспортной отрасли. InfraOne оценивает в том числе эффект ограничений, введенных для борьбы с распространением коронавируса. В результате действий регионов, которые имеют право пересматривать сроки самоизоляции жителей, сумма может уменьшиться, «но, вероятнее всего, это будет возможно лишь в малонаселенных субъектах и на итог повлияет незначительно».
Рассмотрим каждый вид перевозки по типу транспорта отдельно.
Что такое «Е-диктант»?
E-ДИКТАНТ «Всероссийский диктант по энергосбережению в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ)» — это интерактивная акция в виде онлайн-теста, которая содержит вопросы разного формата по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в сфере ЖКХ. Е-диктант начался в 2020 году и сейчас проводится уже в третий раз.
Вопросы Диктанта помогают не только обновить или улучшить знания в сфере ЖКХ, но и подсказать, как грамотно потреблять энергетические ресурсы, экономить семейный бюджет и заботиться об экологии.
Организатор: Государственная корпорация — Фонд содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства.
Участниками основных этапов Диктанта могут стать лица старше 18 лет.
В 2022 году Е-диктант проходит в три этапа:
- 1 этап с 20 октября по 20 ноября 2022 года: информационно-обучающий, предлагает ознакомиться с тематическими подкастами, принять участие в конкурсе на лучшую акцию энергосбережения
- 2 этап отборочный тур с 21 ноября 10:00 по 9 декабря 22:00 2022 года (по МСК) в личном кабинете: нужно пройти онлайн-тестирование из 30 вопросов (4 варианта ответов) в личном кабинете.
- 3 этап финальный тур 10 декабря: ответить на 20 финальных вопросов, заданных диктором во время прямой трансляции. 3 этап Е-ДИКТАНТА проходит один раз в год одновременно по всей России, в другое время ответить на вопросы нельзя!
Во время прямого эфира 10 декабря 2022 года в личном кабинете на официальном сайте Диктанта будет проведена лотерея. Участие в лотерее принимают все участники 3 этапа. Для участия в лотерее каждому участнику автоматически при регистрации на второй этап Диктанта присваивается индивидуальный порядковый номер.
Во втором и третьем этапе смогут принять участие лица, старше 18 лет, в первом этапе (информационно-обучающем) Диктанта принять участие может любой желающий в возрасте от 12 лет.
Тестирование можно пройти только один раз. Для того, чтобы стать участником 3 этапа, необходимо набрать минимум 50 баллов во втором этапе.
Всем участникам третьего этапа в личные кабинеты будут направлены электронные дипломы участника «Е-ДИКТАНТА». За участие в других турах дипломы не предусмотрены.
Обзор сервисов передачи файлов
Передача файлов через Интернет сейчас является повседневной обыденностью. Мы передаем различные файлы, даже не задумываясь об этом, передаем текстовые документы, фото и видео, все больше используем для передачи файлов мобильные устройства. Если Вы ведёте свой блог, занимаетесь заработком через Интернет, обучаете людей, то без передачи файлов просто не обойтись и часто возникает вопрос, как передать файл большого объёма через Интернет.
Сервисов для передачи файлов через Интернет достаточно много, у каждого из них есть свои плюсы и минусы. Обзор сервисов по передаче больших файлов был сделан в статье «Как передать большой файл через Интернет». Там была показана работа с сервисом JustBeamIt, сервис хороший, не требует регистрации, что многие люди ценят, и файлы отправляются достаточно быстро.
Но у сервиса JustBeamIt, есть существенный недостаток – через него нельзя отправлять файлы, которые весят больше 2 Гбайт. Возникает вопрос, как передавать тяжелый файл через интернет, который весит больше 2 Гбайт? Оказывается можно и нужно, для этого есть файлообменник DropMeFiles, о нём мы поговорим позже. Для тех, кто не читал предыдущую статью, напомню, что есть еще масса других сервисов для передачи файлов:
- Яндекс Диск;
- Google Диск;
- OneDrive;
- JustBeamIt;
- Skype;
- DropBox;
- Google Drive;
- MinBox;
- WeTransfer;
- File Dropper.
Конечно, есть и другие сервисы, но здесь показаны основные. Как уже говорилось, что из показанных сервисов, каждый имеет свои достоинства и недостатки. Главным недостатком является ограничение передаваемого файла 2 Гбайтами, а также необходимостью регистрации.
Конкуренция — что это простыми словами
Впервые слово «конкуренция», заимствованное от немецкого «konkurrieren», было зафиксировано в русском словаре в 1878 году. Термин берет свое начало от двух латинских слов:
- con – вместе;
- currere – бежать.
Таким образом, конкуренция — это соперничество нескольких субъектов ради достижения одной цели. Причем успехи одного всегда означают потери для другого. Биологи считают конкуренцию движущей силой эволюции: именно благодаря ей, на планете сохраняются наиболее приспособленные представители флоры и фауны, а слабейшие постепенно вымирают.
Экономисты характеризуют конкуренцию как борьбу компаний между собой
Каждая из них отстаивает собственные интересы: старается любыми способами привлечь к себе внимание покупателей, продать как можно больше товаров и услуг и в итоге получить максимальную прибыль
Интересно, что слово «конкурс» имеет те же самые корни, что и «конкуренция». Но в данном случае речь идет не о постоянной борьбе за покупателя, а о стремлении достичь победы в состязании.
Передача в окне браузера
Таких способов довольно много, расскажу о тех, которые проверено работают, нет ограничений на размер пересылаемого файла, а так же просты и понятны.
Dropmefiles.com
Пожалуй, самый функциональный сервис по перемещению файлов больших размеров. Весь функционал находится в одном окне, с удобными подсказками и понятным расположением элементов управления.
- Перетащите нужный файл или папку в окно браузера, нажмите чтобы выбрать на компьютере или используйте ctrl+v, чтобы вставить из буфера обмена.
- Копируйте ссылку, чтобы отправить удобным для вас способом. Или отправляйте сразу по почте добавляя сообщение до 140 символов.
- Храните до 14 дней файл на сервисе или пересылайте напрямую не закрывая окно браузера.
- Возможность установить пароль, буквенный или числовой.
- Скорость сервиса вполне хорошая, конечно с оглядкой на вашего провайдера.
File.pizza
Очень простой сервис передачи любых файлов напрямую из браузера, передача возможна только когда окно открыто. И до того момента как по полученной ссылке файл не будет скачан. Если вам нужно отправить файл нескольким пользователям, придется делать это каждый раз лично. Это особенности технологии вы передаете файл напрямую, не загружая на сторонний сервер.
- Файл отправляется напрямую, исключая загрузку на сервер, p2p соединение как торрент.
- Выбрать или перетащить в окно браузера нужный файл для передачи.
- Не работает в мобильном safari.
- В остальном, прелестно и безопасно.
BitTorrent sync
Ваша персональная торрент сеть, для работы которой необходимо наличие клиента bittorent sync, благо есть поддержка ВСЕХ платформ, включая накопители и прочие облачные устройства. Возможности по обмену и передаче файлов у программы внушительны, подробно и очень понятно можно почитать здесь. Скажу, что скорость и правда хороша, шифрование и передача файла напрямую делают этот способ особенно привлекательным.
Омрачает столь радужные восхваления лишь два аспекта: неприличная цена 2499 руб./год за PRO версию (хотя можно и обойтись FREE версией) и немного запутанное управление для неопытного пользователя.
Pixeldrain (Web): общий доступ к файлам на 100 ТБ
Pixeldrain способен предложить максимальный объем файлового хранилища, если вы в полной мере будете использовать все его функции. Теоретически, в общей сложности вам доступно 100 терабайт бесплатного хранилища, которым можно поделиться с кем-либо для загрузки.
Pixeldrain позволяет загружать файлы размером до 10 ГБ. Такового ограничение размера для одного файла. Тем не менее, можно продолжать загружать еще и еще файлы с таким ограничением, создавая целый список для общего доступа. Фактически, список – другое имя папки или коллекции. Максимальный размер списка составляет 10 000 элементов, так что теоретически вы можете использовать 10 000 × 10 гигабайт.
Как долго Pixeldrain хранит эти файлы?
С момента загрузки вам дается 100 дней. И каждый раз, когда кто-то посещает URL-адрес файла для его просмотра или загрузки, срок хранения продлевается еще на 100 дней. Загруженный файл может никогда и не удалиться, если ссылка на него есть в Интернете. Именно поэтому стоит быть осторожным с тем, чем вы делитесь с помощью Pixeldrain.
А сам сайт Pixeldrain – один из полезных ресурсов, не требующих регистрации, и на которые можно передавать файлы без учетной записи. Но в случае регистрации появляется возможность упрощенного доступа к своим файлам из любого места и их отслеживания.
И, наконец, Pixeldrain имеет еще и простой инструмент для обмена текстами, Pastebin. Просто скопируйте в него текст и поделитесь им с помощью сгенерированного URL.
Перенос файлов на ПК
ShareMe — это не только отправка и обмен файлами между устройствами Android. Если вы немного изучите приложение, вы также можете перемещать файлы между телефоном и ПК. Все, что вам нужно сделать, это подключиться к той же сети Wi-Fi, прежде чем продолжить.
Затем откройте левое меню приложения ShareMe и выберите «Подключиться к компьютеру». Далее будет отображаться сила Wi-Fi и возможность запуска горячей точки. Нажмите на Start, выберите Portable из списка, и вы увидите FTP-сервер внизу страницы.
На вашем компьютере с Windows 10 или ноутбуке откройте проводник и введите адрес. Нажмите Enter, и вы увидите все файлы вашего телефона на вашем ПК.
После этого вы можете свободно копировать данные между устройствами и удалять ненужные папки с телефона.
Единственная проблема этого метода заключается в том, что если кто-то получит доступ к FTP-адресу, он сможет получить доступ к содержимому вашего телефона
Конечно, это означает, что ShareMe также должен быть открыт на вашем телефоне, но всегда лучше действовать с некоторой осторожностью
Следовательно, когда вы запускаете FTP-соединение, обязательно выберите второй вариант (защита паролем). Этот этап включает в себя второй этап создания сети и присвоения ей имени и пароля. Таким образом, тот, кто подключается к этой сети, будет запрашивать то же самое.
На вашем компьютере все, что вам нужно сделать, это ввести имя пользователя и пароль, чтобы начать передачу файлов.
Dropbox Transfer (Web): делитесь файлами Dropbox подобно электронной почте
Знаменитый сервис Dropbox позволяет обмениваться большими файлами и даже целыми папками, но это требует настройки разрешений, проверки емкости хранилища у получателя и настройки временных рамок на получение файлов. Dropbox Transfer является новым комбинированным решением компании, чем-то между облачным хранилищем и электронной почтой.
С Dropbox Transfer вы можете обмениваться файлами до 100 МБ даже через базовую учетную запись. Пользователи с лицензией Plus могут отправлять файлы объемом 2 ГБ, а пользователи с Pro – 100 ГБ. Сервис работает подобно электронной почте, поскольку ваш исходный файл не изменяется в хранилище Dropbox, а получателю доставляется копия этого файла. При внесении изменений в отправленный файл оригинал останется неизменным.
Возможность передачи файла тоже автоматически закрывается через 7 дней, чтобы обеспечить конфиденциальность информации. Вы можете как добавлять файлы из существующего хранилища Dropbox, так и загружать новые с помощью вашего компьютера. Dropbox Transfer имеет функцию автоматического отслеживания. Каждый раз при загрузке кем-то вашего файла вы получите уведомление.
Проблема в отсутствии конкуренции
Участники круглого стола пришли к выводу, что такая ситуация складывается во многом из-за отсутствия конкуренции: в России крайне мало действительно достойных объектов в сегменте люкс. А если смотреть с точки зрения турбизнеса, то их и вовсе можно пересчитать по пальцам, добавляют эксперты. Потому что у одного непрозрачные условия, у другого периодически сбоит система и так далее. В результате остается всего 5-6 отелей, с которыми турбизнес действительно хочет сотрудничать. «А если бы их было 20 тысяч, взаимоотношения были бы совсем другие. Мы сейчас находимся в самом начале этого пути, и здесь должны быть какие-то «кредитные каникулы», некий траст доверия от отелей. Иначе мы так и не сдвинемся с этой мертвой точки. Например, в Marriott в Европе нам идут навстречу, когда мы объясняем, что не можем работать, если у DMC их номера можно найти на 20% дешевле. Нам предлагают выбрать ряд объектов, которые приоритетны для наших клиентов, и работать по ним на других стартовых условиях, пока мы не сможем подтвердить необходимые объемы продаж. Если мы их подтверждаем, то получаем привилегии и по остальным отелям. Это — нормальный рыночный подход», — заявила директор Aspire Lifestyles в России, СНГ и странах Балтии Елена Филипченкова.
Станислав Кондов парирует: в России на данном этапе сложно представить себе ситуацию, в которой открылось бы 20 тысяч люксовых отелей. «Некорректно сравнивать Россию хотя бы с Турцией, где огромные курортные зоны, удобная логистика, где вся инфраструктура развита. Здесь таких зон практически нет. Разве что в Сочи — да и то только потому, что это наследие Олимпиады. Везде проблема и с дорогами, и с инфраструктурой», — говорит он. Таким образом, корни проблемы глубже, чем просто неразвитая конкуренция — они в отсутствии условий для увеличения количества объектов премиального уровня.
Немного про облака
Облачные вычислительные технологии – один из последних трендов последнего десятилетия, который стал активно применяться при построении ИТ-инфраструктуры различных компаний. И все это за счет функциональности и безопасности решения.
Облака помогают получить доступ к общим вычислительным ресурсам, в том числе, к серверу для хранения данных. Каждый пользователь может получить доступ к необходимым мощностям через свой компьютер или телефон, имея подключение к интернету. Нет привязки к физическим серверам или внутренним БД, данные доступны в любое время и из любой точки мира.
Использование clouds-технологий и ранее становилось все более популярным. Это связано с рядом преимуществ:
- Эластичность и масштабируемость. Облачная система может существовать в таком объеме, который необходим заказчику в данный момент. Всегда возможно уменьшить или увеличить мощности, не приобретая для этого дополнительное оборудование.
- Доступность. Облачные решения как нельзя лучше подходят для организации удаленной работы фирмы. Сотрудники могут получить доступ к базам данным и необходимой информации из любой точки мира. Не потребуется использование рабочего компьютера и пр.
- Экономическая выгода. Облака, пожалуй, одно из самых дешевых средств для организации IT-инфраструктуры. Не потребуется покупать «железо», выделять отдельное помещение и нанимать сисадмина, чтобы поддерживать работоспособность системы.
Если облака для вас
не просто теория
Широкий спектр услуг
по выделенным северам
и мультиклауд-решениям
Конфигурация VPS и бесплатный тест уже через 2 минуты
Сконфигурировать VPS
Организация вашей IT-инфраструктуры на основе мультиклауд-решения
Запросить КП
Не прощаем российским отелям то, с чем миримся в зарубежных
Попутно обсудили и проблемы с сервисом. Агенты и туроператоры заявили, что во многих объектах в России он не дотягивает того уровня, к которому россияне уже успели привыкнуть в зарубежных объектах, даже в рамках одной и той же сети. Примеры приводили разные. В частности, бар у бассейна в Сочи, который закрывается вечером. И у гостей не остается иных вариантов, кроме ресторанов на набережной, хотя им, возможно, не хочется туда идти. Вспомнили и недавний нашумевший случай с ресторатором, у которого в 8 вечера персонал забрал лежак на пляже, а он разразился разгромным постом и в итоге получил этот лежак чуть ли не в собственность.
«На самом деле я не раз замечала, что российские туристы не готовы простить отелю в своей стране то, с чем совершенно спокойно мирятся в зарубежных объектах», — замечает Эллина Акиншина.
«Именно, — соглашается с ней Елена Махрова. — Во Франции вам вообще после шести вечера могут закрыть пляж, потому что персонал уходит домой. И им будет все равно, какими закатами и рассветами там собирались любоваться ваши гости. И главное — там они совершенно спокойно это воспримут. А в России у нас если бар у бассейна в восемь закрылся или лежак хотят убрать, обязательно начинается скандал».
По ее словам, отельеры готовы идти на уступки, когда это не противоречит их экономике. Но для этого нужна корректная обратная связь: не хайповые посты в соцсетях, а деловой диалог, по итогам которого можно получить апгрейд или действительно даже поменять что-то в практике отеля.
«Все верно, не берите на себя все сразу, занимайтесь своим бизнесом, организовывайте сервис гостям, а мы будем заниматься своим — доносить до клиентов информацию о вас, ваших опциях, фишках, — предлагает Евгения Комарова. — Зачастую бывает так, что в отель приезжает неподготовленный гость, и его отдых испорчен просто потому, что он рассчитывал на что-то иное. Так вот это как раз наша задача: рассказать ему все, переориентировать при необходимости на другой объект, чтобы у него не было негативного опыта отдыха у вас. Чтобы к вам приезжали «теплые» клиенты, которым у вас точно понравится».
В результате все участники круглого стола сошлись на том, что коммуникация необходима обеим сторонам: и отельерам, и их B2B-каналам продаж. На данном этапе развития люксового отельного сегмента в России без постоянного диалога и поиска компромиссов что-то изменить будет невозможно.
Фото: Артём Чумак
3. Добавить ресурсы и папки
В инструменте Обмен файлами вы можете добавлять различные материалы, а также пустые папки для упорядочивания данных. Вы можете добавлять до 10 элементов (папок, файлов или ссылок) одновременно.
Нажмите на ссылку Добавить напротив папки, в которую вы хотите добавить элемент.
3.1. Добавить папку
Папки позволяют упорядочить материалы. Так же как на вашем компьютере, папки могут содержать файлы и/или другие папки.
В выпадающем списке Добавить выберите Создать папку.
В поле для ввода текста Имя папки укажите название папки.
Для того чтобы создать еще одну папку, нажмите на ссылку Добавить другую папку.
Затем нажмите на кнопку Создать папки.
3.2. Загрузить файл
В систему Обмен файлами вы можете загрузить файлы со своего компьютера. Это могут быть документы, изображения, видео или другие виды файлов.
В выпадающем списке Добавить нажмите на ссылку Загрузить файлы.
Выберите файл, нажав на кнопку Обзор. В текстовом поле Отобразить имя вы можете присвоить файлу имя, которое будет отображаться для участников сайта. Для того чтобы загрузить еще один файл, нажмите на ссылку Добавить другой файл. Затем нажмите на кнопку Загрузить файлы.
3.3. Добавить ссылку
В папки студентов вы можете добавить ссылку (URL) на страницу в Интернете.
Ссылка, добавленная таким образом, будет отображена в инструменте Ресурсы. Обратитесь к разделу справки, посвященному инструменту Веб-ресурсы, чтобы получить информацию о том, как разместить ссылку на панели инструментов.
Введите адрес ссылки в текстовове поле Веб-адрес (URL) и укажите название ресурса в поле Имя веб-сайта.
Для того чтобы корректно указать адрес ссылки, рекомендуется скопировать его из адресной строки браузера во время просмотра сайта, ссылку на который вы хотите дать студентам. В Windows используйте горячие клавиши Ctrl+C, чтобы скопировать и Ctrl+V, чтобы вставить адрес ссылки, в Mac OS X используйте горячие клавиши Cmd+C и Cmd+V.
Для того чтобы добавить еще одну ссылку, нажмите Добавить другую веб ссылку.
Затем нажмите на кнопку Добавить веб ссылку.
3.4. Скачать все содержимое системы обмена файлами
Для того чтобы скачать все папки обмена файлами вместе с их содержимым, нажмите Загрузить-Скачать ресурсы на панели ссылок под названием инструмента. Следуйте инструкциям на экране.
Ритейл
Кроме этого, высокая конкуренция на рынке заставляет торговые сети постоянно заботиться о лояльности покупателей: совершенствовать мобильные приложения и обеспечивать безупречную работу сайта, поддерживать чат-ботов для сбора обратной связи, создавать персонализированные программы лояльности, проводить бизнес-аналитику.
Big Data для ритейла — мощный и полезный инструмент. Однако, чтобы начать его использовать, нужны эксперты, которые могут построить фабрику обработки данных: поднять, настроить и автоматизировать необходимые для этого системы. За последний год существенно вырос спрос на вычислительные ресурсы и готовые платформенные решения (PaaS-сервисы) для работы с Big Data со стороны ритейлеров.
Кейс
Сеть «Ашан» на защищенной облачной платформе обрабатывает сотни терабайт данных, разрабатывает и запускает ИТ-решения. Облачные ресурсы применяются для тестирования и тренировки моделей машинного обучения.
Подобные проекты помогают оптимизировать ключевые бизнес-процессы. Например, решение для прогнозирования спроса на основе ML в перспективе позволит компании на 5% сократить излишние запасы товаров в магазинах и на 2% увеличить выручку.
Заключение
Конкуренция – движущая сила эволюции. Она обрекает на вымирание слабых и позволяет выжить сильнейшим. Именно благодаря ей на планете появляются все более устойчивые штаммы бактерий и вирусов, которые не поддаются известным антибиотикам и противовирусным препаратам. В конкурентной борьбе вымерли сотни видов животных, тысячи видов растений. Но те, что выжили, сумели приспособиться к засухам и морозам, загрязненному воздуху и вездесущему человечеству.
В экономике конкуренция действует на благо потребителя, заставляя продавцов снижать цены и расширять ассортимент, производителей – улучшать качество товаров и конструировать новые, еще более совершенные модели.
Предприниматели конкуренцию страшатся и недолюбливают. Еще бы! Расслабиться невозможно даже на один день, иначе долю прибыли отхватит более расторопный товарищ. И все же, честная конкуренция – самая справедливая борьба, которая безошибочно определяет неудачников и тех, кто выбрал правильную стратегию.
Сложность только в одном: чистая конкуренция слишком неустойчивая система. И борьба предприятий даже честными методами неизбежно приводит к созданию монополий. Поэтому направлять рыночную экономику твердой рукой всегда необходимо государству: запрещая грязные методы борьбы и следя за тем, чтобы доля крупных предприятий не превысила критические значения.
