Ошибка a disk read error occurred, что делать? рекомендации по устранению сбоя

Эти инструкции применимы к Windows 10 и Windows 7

Когда появится эта ошибка, Вам будет предложено нажать Ctrl + Alt +Del для перезагрузки. Но, в большинстве случаев это не поможет, и вы не сможете правильно загрузить свой компьютер. Когда в Windows возникает проблема с жестким диском или разделом, может появиться предупреждение «Произошла ошибка чтения диска».

Причины ошибок чтения с диска

Хотя причина возникновения этой ошибки на разных компьютерах может быть разной, существуют некоторые распространенные причины, в том числе следующие.

Недостаточно ОЗУ.
Слабые или неисправные соединения.
Повреждён жесткий диск или хранилище данных конфигурации загрузки.

Как исправить, когда возникает ошибка чтения диска

Обход потенциальных исправлений по частым причинам этой ошибки может точно определить и устранить проблему.

Проверьте оперативную память. Проблема при загрузке может быть результатом проблем с ОЗУ компьютера. Вы можете использовать диагностику памяти Windows, введя mdsched в поле поиска Windows (или начать поиск) и нажав Enter. Инструмент запустится автоматически при перезагрузке компьютера. Кроме того, вы можете попробовать несколько других бесплатных программ для проверки памяти.
Замените ОЗУ или, если в вашей системе два модуля ОЗУ, попробуйте поменять их местами. Кроме того, удалите пыль с чипов, проверяя их на случай, если грязь мешает им правильно работать.
Проверьте кабели. Ослабленные соединения или неисправные кабели могут вызвать проблемы с загрузкой, а также ошибки жёсткого диска. Ищите отсоединенные кабели. Если возможно, замените кабели запасными. По крайней мере, отсоедините их, осмотрите кабели на предмет повреждений, а затем надёжно установите их на место.
Проверьте жесткий диск. Это может означать удаление жесткого диска из вашего текущего компьютера и подключение его к работающему компьютеру, где вы можете сканировать поврежденные сектора. Это может помочь вам определить, можно ли устранить проблему, или вам нужен новый жесткий диск (HDD) и новая установка Windows.
Сбросить BIOS. Если BIOS вернуть к настройкам по умолчанию, то может помочь решить проблему. Получите доступ к BIOS при запуске и найдите опцию загрузки настроек BIOS по умолчанию, которая может быть одной из следующих или похожих:
Загрузить настройки BIOS по умолчанию
Загрузите стандартные настройки
Загрузить отказоустойчивые значения по умолчанию

Еще немного информации

Если вы не можете запустить компьютер и видите ошибку чтения с диска, может быть повреждено хранилище данных конфигурации загрузки (BCD), отсутствует или неправильно настроено. Если это проблема, то восстановление BCD может быть решением. Кроме этого, для устранения других проблем при запуске, вы также можете использовать инструмент Bootrec.exe. Например, команда fixmbr позволит восстановить поврежденную основную загрузочную запись, а команда fixboot может записать новый загрузочный сектор раздела.

В некоторых случаях может потребоваться замена сильно поврежденного или неисправного жесткого диска. Если это так, то всё ещё может быть надежда на то, что вы восстановите необходимые вам данные.

Причины появления

«DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK» переводится, как «Ошибка загрузки диска, вставьте системный диск». То есть ПК не распознаёт накопитель, на котором находится ОС. Вначале надо понять, почему возникла эта ошибка. А потом уж разбираться, что с ней делать. Проблема может появиться, если:

Нарушен порядок загрузки. ПК пытается «отыскать» операционную систему там, где её нет.
BIOS не распознаёт винчестер.
Повреждён загрузочный раздел ОС.
Жёсткий диск неправильно подключён.
Жёсткий диск неисправен.
Неисправен блок питания.
Неисправна материнская плата.

Увидев такую ошибку при загрузке ПК, совершите описанные ниже действия

Ошибка A disk read error occurred Что делать?

Причин ошибки может быть много, но мы можем сузить их до трех основных:

Неправильная конфигурация MBR. Наиболее распространенными причинами неправильной настройки MBR являются ошибки записи на диске и вирусные атаки. В значительной степени это решило проблему путем устранения неполадок на уровне программного обеспечения без замены нового жесткого диска.
Неверно настроенная таблица разделов: если таблица разделов не настроена правильно, эта проблема может быть решена на уровне программного обеспечения.
Проблема может быть связана с самим физическим жестким диском.

1. Запуск проверки диска из командной строки

Поскольку компьютер не загружается, вам необходимо устранить проблему с помощью дополнительных опций диагностики. Существует много способов, как попасть в дополнительные параметры windows.

Первое что нужно сделать это перезагрузить компьютер или ноутбук быстро несколько раз, чтобы спровоцировать диагностику.
Выключите и включите компьютер 3-4 раза с помощью кнопки на системном блоке, когда загрузка дойдет до ошибки.
Создайте диск восстановления или установочную windows на другом ПК, если имеется. Это поможет вам зайти 100 процентов в дополнительные системные настройки.

Когда вы зашли в настройки, запустите командную строку и введите следующую команду:

chkdsk C: /f /x /r

C — это локальный диск, где расположена система windows. Запустится диагностика, при которой будут выявлены и автоматически исправлены ошибки на вашем жестком диске. Если инструмент не смог справится со своей работай или он не выдал никаких ошибок, и ошибка «A disk read error occurred» все ровно появляется, то двигаемся дальше.

2. Восстановить главную загрузочную запись

Поскольку предыдущий случай потерпел неудачу, проблема может быть связана с основными загрузочными записями (MBR). Время от времени, основная загрузочная запись может быть повреждена. Это серьезная проблема и ее можно исправить. Вам нужно будет восстановить главную загрузочную запись (MBR) .

Запустите обратно командную строку в дополнительных параметрах, как описано уже выше. И введите следующие команды один за другим:

bootrec /RebuildBcd

bootrec /fixMbr

bootrec /fixboot

Выйдите и перезагрузите систему. В некоторых случаях, вам может понадобиться задать программный код загрузочных секторов, обеспечивающих загрузку. Введите для этого ниже команду.

bootsect /nt60 SYS or bootsect /nt60 ALL

3. Обновите BIOS системы

Обновление BIOS может привести к ошибкам, если действия выполнены неверно. В тоже время известно, что обновление БИОСа помогает решить много ошибок с компьютером и ошибка «A disk read error occurred» одна из них. Что вам потребуется?

Узнать версию BIOS тремя путями.

Зайдите в параметры bios при загрузке, нажимая F2 или DEL и поищите версию вашего биоса и как можно больше информации.
Если есть возможность загрузиться на рабочий стол, то вы можете узнать версию BIOS . Можно создать диск восстановления windows и загрузиться в безопасном режиме, еще можно создать загрузочную флешку Linux.
Запустить командную строку, как описано выше в дополнительных настройках при загрузке, и попробовать ввести команды: msinfo32.exe, systeminfo.

Найти файлы обновления BIOS.

Далее посетите сайт производителя, чтобы загрузить обновление BIOS, например, если у вас есть ноутбук Dell или материнская плата на компьютере Asrock, то посетите официальные сайты. На официальных сайтах вы найдете документацию, инструкцию по обновлению BIOS. Процедура обновления выполняется двумя путями:

Это обновление с помощью специальной программы от официальных производителей.
Создание установочной флешки с официально скаченными прошивками.

4. Проверка оборудования

Нужно обязательно проверить жесткий диск подключив его к другому компьютеру с системой windows и проверить, запуститься ли он без ошибки «A disk read error occurred».

Извлеките жесткий диск и подключите его к какой-либо другой системе. Проверьте, можете ли вы получить доступ к файлам и папкам. Если система считывает жесткий диск, сканируйте его с помощью средств восстановления и выполните проверку на вирусы.
Если у вас есть основания полагать, что жесткий диск хорошо работает при подключении к другой системе, вы можете подумать о замене кабелей жесткого диска или даже портов подключения.
Если у вас есть 2 модуля RAM в системе, попробуйте поменять их местами в разные слоты. Вытрите пыль с этих микросхем на всякий случай.
В случае перегрева и дыма оборудования, немедленно обратитесь к техническому специалисту для ремонта.

Возможные источники неисправности

Сперва следует определиться с источниками проблемы, когда пишет a disk read error occurred. Их существует немало, но некоторые легко диагностируются, поэтому приступим:

Вирус повредил загрузочный сектор системы;
Антивирус, что-то напутал и стёр нужные записи;
Ошибка проявилась после неправильной установки Windows или инсталляции одной ОС поверх другой;
Вы производили разбивку HDD на логические диски. Вообще, это не является проблемой, но при наличии битых секторов, может случиться какой-либо сбой;

Возможно, вы роняли системный блок/ноутбук или же сам жесткий диск;
Отошли или перебиты шлейфы, их всего два и поэтому проверить легко;
Вероятной причиной бывает наличие изношенного блока питания, если не достаточно напряжения, диск не сможет работать правильно;
Иногда ломаются контролеры на материнке;
Восстановление или откат системы, в случаи с недостаточным местом на носителе. Таким образом часть файлов перебивается, а другая остаются прежними, создавая проблемы.
Поломка жесткого диска или наличие большого количества нестабильных секторов.

Большинство ситуаций с a disk read error occurred исправить удаётся, в основном те, что связаны с программными сбоями или шлейфами подключения.

Для начала борьбы с недугом необходим установочный диск Windows, иначе ничего не получится. Также, нужно быть готовыми, что может потребоваться полная переустановка ОС.

Способы восстановления MDR

1. Проверьте правильность подключения жесткого диска. Попробуйте «подкинуть» другой sata кабель илипереключите диск на другой канал.

2. Проверьте жесткий диск на «битые» (неисправные) сектора и ошибки с помощью программыvictoria HDD. Посмотрите состояние SMART.

3. Загрузитесь с помощью установочного диска в режим восстановления (Recovery Console). Затем введите команду chkdsk.exe /p /r. После этого должна запуститься служебная программа Check disk с проверкой и исправлением ошибок. Возможно, по завершению операции ошибки будут исправлены и операционная система запустится.

4.Перезагрузите компьютер. При загрузкеwindows нажимайтеF8 в режиме консоли. Восстановления введите поочередно: fixboot и fixmbr. Проверьте в BIOS настройку AntiVirus Protected. Если включен AntiVirus Protected, тобиос не даст изменить раздел MBR. Однакопри этом будет выдаваться ошибка «A disk read error occurred».

Если при нажатии F8 ничего не происходит (не доходит для этого этапа), то жёсткий диск необходимо подключить к рабочему компьютеру с такой же операционной системой, как установлена у вас. При запуске windows нажмите F8 и выберите режим консоли восстановления. Наберите команды fixboot и fixmbr. Скорее всего MBR область диска была повреждена или заражена вирусами, которые поместили свой сторонний код в загрузочную область диска.

5.Если вышеперечисленные пункты не сработали и ошибка по прежнему выводится, то необходимо загрузиться с LiveCDили Hiren’s BootCD. После загрузки запустите программу Paragon PM и выполните команду Update MBR.

Перед выполнением любых операций с жёстким диском, если, конечно, на нём находится важная информация, я советую подключить устройство к другому компьютеру. Либо с помощью liveCD создать резервную копию данных. Ведь некоторые необдуманные действия с жестким диском могут привести к потери данных. Не забывайте про технику безопасности при работе с электроприборами. Ни пуха ни пера вам!

Дорогой друг! Возможно, тебе будут интересны следующие статьи:◊ Что делать, если компьютер пишет: «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»?◊ Cиний экран с надписью Memory management – Blue Screen of Death, bsod.◊ Как удалить вирус всплывающего рекламного окна?◊ Зависает, тормозит компьютер. Три основные причины.◊ Компьютер не включается, выдает сообщение «detecting drivers please wait»◊ Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует PhysXLoader.dll◊ Исправляем ошибку Microsoft Visual C++ Runtime Libray. Runtime Error!

Проблема с подключением жесткого диска

Ошибка чтения «a disk read error occurred» может появляться из-за плохого подключения винчестера или проблем с последовательным интерфейсом обмена данными с накопителями информации. Попробуйте следующее:

Взять другой шнур для подключения винчестера к плате.
Если у вас установлен дополнительный жесткий диск – уберите его и проверьте, не исчезла ли ошибка (и не забудьте изменить приоритет в БИОС). Попробуйте также подключиться к другому порту РАТА.
Обязательно проверьте состояние контактов – нет ли на них слоя окиси в виде светлого налета.

Все вышеописанные инструкции подходят для Windows современных версий: от 7 до 10.

Ошибка «A disk read error occurred» — причины

Ошибка «A disk read error occurred» говорит о том, что у системы возникли проблемы с загрузкой на этапе начального чтения диска. Речь идет о системном диске, к которому обращается компьютер при старте.

Обратите внимание: В некоторых случаях при первичной загрузке может возникать ошибка «A disk read error occurred» и из-за дополнительных накопителей, в том числе и подключенных через USB. Чтобы убедиться в факте возникновения ошибки «A disk read error occurred» по причине неисправности того или иного диска, отключите от компьютера все накопители и оставьте только системный

Если проблема сохранится, значит проблема в нем. Если пропадет — в одном из других дисков.

Довольно редко ошибка «A disk read error occurred» возникает без предварительных потенциально губительных для диска действий со стороны пользователя. Исходя из этого, проще всего установить причину неисправности, если знать, какие конкретно действия производились с компьютером до возникновения ошибки.

Чаще всего причиной ошибки «A disk read error occurred» являются:

Жесткий диск плохо подключен. Например, отсутствует контакт SATA провода, либо контакт неустойчивый (кабель плохо подключен). Возможно, причиной проблемы также является повреждение кабеля или контактов разъема/кабеля;
Неисправная работа UEFI или БИОС. Чаще всего такая проблема может возникнуть после обновления программы первоначального запуска компьютера, либо после внесения изменений в ее настройки;
Повреждение файловой системы на жестком диске. Одна из самых распространенных причин возникновения ошибки «A disk read error occurred»;
Проблемы с питанием диска. Если блок питания работает неправильно, это может вести не только к отключению всех систем в целом, но и к неправильной работе некоторых компонентов. Например, может не хватать питания жесткому диску, что и приведет к рассматриваемой ошибке;
Неисправность жесткого диска. Сюда можно отнести всевозможные физические дефекты накопителя. Подобной проблемой чаще страдают именно HDD, тогда как SSD являются более надежными в данном плане;
Проблемы с загрузкой операционной системы из-за неправильной работы загрузчика (загрузочной записи). Чаще всего такая проблема возникает после восстановления системы.

В зависимости от того, из-за чего возникает ошибка «A disk read error occurred», будут разниться способы ее устранения.

Как исправить ошибку «a disk read error occurred» в Windows 7, 8 и 10?

При включении компьютера вдруг на экране видим ошибку «a disk read error occurred», которая останавливает дальнейшую загрузку.

Она возникает сразу после начального экрана POST (самотестирования оборудования), еще до запуска операционной системы и выводит сообщение, что нужно нажать Ctrl+Alt+Del для перезагрузки. Но после нажатия этой комбинации опять наблюдаем ту же ошибку.

Это означает, что у компьютера нет способа автоматически ее исправить на этом этапе, поэтому обычным перезапуском решить проблему не удастся.

Причины ошибки

Ошибка указывает на проблемы с жестким диском, поскольку не считывается информация с загрузочного сектора для запуска операционной системы. Прежде чем приступить к решениям, нужно знать некоторые моменты.

В первую очередь нужно знать, как войти в БИОС и изменить порядок загрузки. Для этого, включите компьютер и при появлении первого экрана POST-процедур нажмите на клавишу, отвечающую за вход в BIOS, указанную в строке Setup.

Во многих случаях используются Esc, Delete, F2 и F10. Ее можно узнать путем запроса в интернете по модели материнской платы. Изменить очередность загрузки можно в разделе BOOT.

Причиной ошибки «a disk read error occurred» могут быть установленные USB накопитель или DVD-диск. Поэтому извлеките их и перезагрузите компьютер.

Проверка жесткого диска

Во многих случаях ошибка возникает из-за повреждения жесткого диска или образования битых секторов. Если слышите щелчки, исходящие из дискового устройства, загрузите WIndows, например, из загрузочной флешки и скопируйте данные на внешний накопитель. Это указывает на механические повреждения деталей жесткого диска и он может в любую минуту выйти из строя.

Для лечения битых секторов можно использовать программу Victoria. Скачайте ее на другом компьютере и установите на загрузочный USB накопитель.

На компьютере, который невозможно загрузить из-за «a disk read error occurred», в настройках Биоса установите приоритет загрузки с USB и загрузите его с этого накопителя.

Затем перейдите на вкладку Test, установите флажок на опцию Ignore, чтобы только проверить его на наличие битых секторов, и нажмите на кнопку Scan.

Если в результате проверки были обнаружены битые сектора, установите флажок на Remap, чтобы переназначить их и запустите тестирование.

После проверки выключите ПК, извлеките флешку и опять его включите. Проверьте, возникает ли ошибка при загрузке.

Проверка оперативной памяти

Причиной ошибки «a disk read error occurred» может быть неисправная планка ОЗУ или слот. Для диагностики памяти можно воспользоваться утилитой MemTest86+. Запишите ISO-файл утилиты на флешку или DVD-диск.

Загрузите проблемный компьютер с этого носителя.

Запустите тестирование оперативной памяти. Если MemTest86+ обнаружит ошибки, планка ОЗУ или слот может быть неисправен.

Отключите питание ПК, снимите крышку с системного блока и извлеките планки памяти. Аккуратно протрите контакты ластиком, затем установите одну планку (если их несколько), убедившись, что сработала защелка. Включите компьютер и проверьте, появляется ли ошибка. При отсутствии, переустановите эту планку в другой слот. Таким образом, можно определить неисправную планку или слот.

Восстановление главной загрузочной записи

Еще одной причиной ошибки «a disk read error occurred» является повреждение бутсектора или главной загрузочной записи. Для исправления запустите ПК из загрузочного диска с Windows, перейдите в среду восстановления и найдите командную строку.

Например, при загрузке компьютера с флешки Windows 7, на первом экране установщика нажмите комбинацию Shift+F10. Чтобы открыть ее в Windows 10, кликните на Восстановление системы и перейдите по пути: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Командная строка.

В консоли введите команду:

chkdsk C: /f /x /r

После проверки опять откройте командную строку и выполните по очереди команды:

bootrec /fixmbr bootrec /fixboot

После успешного выполнения перезагрузите ПК в обычном режиме и посмотрите, исправлена ли ошибка.

Сброс БИОС

Иногда исправить ошибку «a disk read error occurred» можно путем сброса Биоса. Перейдите в его настройки, нажатием на соответствующую клавишу с экрана POST процедур, с которым сталкиваетесь сразу после включения компьютера.

Найдите и кликните на параметр, который сбрасывает БИОС до заводских значений. Например, в некоторых моделях он называется Load Setup Defaults.

Также сбросить настройки можно путем извлечения батареи CMOS, размещенной на материнской плате, на несколько минут.

Инженер-программист с 20-летним стажем.

Восстановление работы раздела загрузки

Для решения проблемы a disk read error occurred Windows 7, нужен соответствующий установочный диск с ОС, для других версий тоже самое. Процедура должна помочь системе проанализировать HDD на ошибки и, в случаи их наличия, попытаться исправить.

1.Теперь вставьте диск или флеш накопитель и запустите его;

2.Нажмите на ссылке «Восстановление системы»;

3.Далее пройдите в раздел «Диагностика»;

4.Теперь «Дополнительные параметры»;

5.Затем выберите пункт «Командная строка»;

6.Сперва нужно запустить блокнот, благодаря которому мы сможем узнать распределение букв для логических дисков. Для этого:

Введите notepad.exe и нажмите ввод;
Клик по вкладке «Файл» и выберите опцию «Открыть»;
В «Мой компьютер» важно запомнить или записать, буквы для разделов «Зарезервировано системой», содержащий файлы Windows и загрузочный сектор.

7.Для восстановления файлов Windows нужно ввести команду bcdboot С:/Windows, где C – это буква соответствующего раздела;

8.Для произведения проверки зарезервированной области введите поочерёдно chkdsk D: /r и chkdsk D: /f, где D – буква вашего раздела и она может отличаться.

9.Затем выполните пункт 8 для раздела, который содержит Windows.

10.Если проверка прошла успешно, следует восстановить MBR записи с помощью следующих команд bootrec.exe /fixmbr и bootrec.exe /fixboot;

11.В конце необходимо провести поиск ОС и включить их в список загрузки, с помощью bootrec.exe /rebuildBcd.

Не работают наушники на компьютере Windows 10

Ноутбук с Windows 10 не видит наушники

Если появление синего экрана смерти способно не на шутку встревожить, то что можно говорить о тех случаях, когда при включении компьютера появляется черный экран с одной или несколькими строчками на английском языке. Сегодня мы попробуем разобраться с одной из самых грозных и распространенных ошибок disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart. Переводится она как «Не могу прочитать диск, нажмите ctrl+alt+del и перезагрузите компьютер».

Причины disk read error occurred могут быть разными, но так или иначе они связаны либо с повреждением данных на диске, либо с повреждением самой магнитной поверхности диска, либо со шлейфом или иными аппаратными компонентами, что встречается намного реже. Ниже вы можете ознакомиться с основными методами лечения ошибки, но сначала давайте узнаем, что же может стать ее первичной причиной.

Некорректная установка второй операционной системы
Установка старой версии Windows поверх новой
Манипуляции с логическими разделами при наличии нестабильных секторов
Падение работающего ноутбука (повреждение механики)
Восстановление системы из образа на забитый под развязку раздел
Отключение работающего компьютера кнопкой питания
Ошибочное удаление загрузочной записи антивирусом
Повреждение загрузочной записи вирусом
Физический износ диска и наличие на нем множества бэд-секторов
Проблемы с контактами, шлейфом, контроллерами
Неисправности блока питания

Итак, если вы столкнулись с ошибкой disk read error occurred, первым делом убедитесь в отсутствии аппаратных проблем. Зайдите в BIOS и посмотрите, определяется ли диск вообще. Если нет, проверьте контакты. Для верности можно попробовать подключить диск к рабочему компьютеру. Если диск не определяется BIOS или определяется неверно, данные на нем превратились в «кашу» – несите компьютер в сервисный центр, в этом случае лучше довериться специалистам.

Способ 5. Исправьте ошибку устройства ввода-вывода в командной строке

Плюсы: Может помочь исправить ошибку устройства ввода-вывода.

Минусы: Высокий риск потери данных.

Эта опция запустит команду CHKDSK для проверки и исправления ошибок на жёстком диске, USB-накопителе или других устройствах хранения, чтобы исправить ошибку устройства ввода-вывода.

Но этот вариант может вызвать серьезную потерю данных. Если вы склонны пробовать этот выход, переходите к следующей части и следуйте , чтобы заранее просканировать и восстановить ваши драгоценные файлы.

Шаг 1. Нажмите сочетание клавиш Windows + S, введитеcmd, щелкните правой кнопкой мыши по «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».

Шаг 2. Нажмите «Да», когда вам будет предложено запустить «Командную строку» от имени администратора.

Шаг 3. Введите chkdsk E: /f /r /x(замените E буквой диска вашего устройства, которое выводит ошибку устройства ввода-вывода).

Вот более простой способ восстановить поврежденную файловую систему.

EaseUS CleanGenius — это удобный инструмент для ремонта компьютера, который одновременно безопасен и легок. Это прекрасная альтернатива команде CHKDSK. Используйте этот инструмент, чтобы легко исправить поврежденную файловую систему в один клик.

EaseUS CleanGenius — это удобный инструмент для ремонта компьютера, который одновременно безопасен и легок. Это прекрасная альтернатива команде CHKDSK. Используйте этот инструмент в один клик, чтобы легко исправить поврежденную файловую систему.

Step 1.  СКАЧАТЬ EaseUS CleanGenius на вашем компьютере и завершите установку.

Step 2. Запустите программу. Щелкните «Optimization», а затем выберите «File Showing».

Step 3. Выберите диск с поврежденной файловой системой. Установите флажок «Check and fix file system error» и нажмите «Execute».

Step 4. Подождите, пока инструмент выполнит ремонтную задачу. После этого нажмите кнопку «here», чтобы проверить диск.