Проверяем настройки Play Market
Если для установки приложений можно использовать Google Play на компьютере или APK-файлы, то для обновления программ и игр на Андроид должен быть установлен Плей Маркет.
Важно также правильно настроить параметры его работы. Некорректная настройка может быть причиной почему на Android не обновляются приложения
Действуем по шагам:
- Запустите Play Market. Авторизуйтесь в учетной записи Google, если не делали этого ранее.
- Зайдите в настройки. Нажмите на кнопку в виде трех горизонтальных полос возле поисковой строки и выберите соответствующий пункт в главном меню.
- Найдите пункт «Автообновление приложений». Посмотрите, какое значение выбрано.
Если функция автообновления имеет статус «Никогда», то приложения будут обновляться только в ручном режиме. Делается это так:
- Раскройте главное меню Play Market.
- Зайдите в раздел «Мои приложения и игры».
- На вкладке «Обновления» посмотрите, какие приложения имеют апдейты. Нажмите «Обновить» возле нужной программы/игры.
Увеличить
Если ручное обновление кажется неудобным, вернитесь в настройки Play Market и выберите другой статус функции автообновления. Например, «Только через Wi-Fi». В этом режиме приложения будут обновляться только в том случае, когда телефон будет подключен к сети Wi-Fi.
Нужна помощь?
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.
Увеличить
Если вы хотите, чтобы приложения обновлялись при любом подключении к интернету (через Wi-Fi или мобильный трафик 4G, 3G), то выберите режим «Всегда». Однако помните, что при скачивании обновлений через 3G или 4G подключение вы будете тратить мобильный трафик, количество которого ограничено тарифом сотового оператора.
Ожидание сети Wi-Fi play market
Причиной ожидания сети Wi-Fi в «Плей Маркет» на Xiaomi может стать множество факторов.
- Сбой программного обеспечения (операционной системы).
- Ограничения точки доступа (отсутствие соединения с интернетом на роутере, шифрование, смена пароля).
- Неполадки с самим сервисом.
- Некорректные настройки приложения.
- Блокировки со стороны других программ.
Выходы существуют, но в зависимости от причины, могут оказаться довольно сложными.
К наиболее примитивным решениям Мы отнесем:
- Перезагрузка (в большинстве случаев этого будет достаточно);
- Выставление даты и времени (встречается значительно реже, но также влияет на работу);
- Ожидание. Нередко огромное количество обращений к серверам приводит к багам. 1-2 часа могут исправить положение дел.
Из наиболее сложных может оказаться проблема с роутером.
- Проверяем наличие доступа к интернет (сбои на стороне провайдера, сбой подключения);
- Тестируем скорость соединения;
- Смотрим параметры Firewall и иных запретов;
- Сбрасываем параметры роутера (крайняя мера).
Довольно редко, но проблема может крыться в самом сервисе. Стоит попробовать следующее:
- другую учетную запись;
- проверить наличие «апдейтов» ОС;
- откатиться с помощью резервной копии до успешной конфигурации;
- почистить как сам смартфон Ксиаоми, так и данные «Плей Маркет»;
- сбросить смартфон до заводского состояния;
Ожидание Wi-Fi не самая сложная из возможных ситуаций, ее решение чаще кроется на поверхности и не требует сложных манипуляций.
Как исправить ошибку
Исправление распространенной ошибки является несложной задачей: с ней может справится каждый пользователь. Этому способствует большое число действующих способов, среди которых стоит выделить настройку даты и времени, очистку кэша, обнаружение и устранение вирусов, распределение памяти гаджета. Ознакомимся подробнее с перечисленными способами для лучшего понимая.
Настройка даты и времени
Неверная установка указанных параметров оказывает серьезное воздействие на корректность работы многих приложений и даже системы. Дополнительно ко всему так возникают проблемы с доступом к интернет-ресурсам. Исправить ошибку легко через главное меню настроек. Стоит войти в раздел “Система” и там выбрать пункт даты и времени. Установив необходимые параметры, остается только провести синхронизацию времени по сети.
Очистка кэша
Кэш влияет на многие параметры системы и может быть причиной многих неисправностей в работе, поэтому его следует чистить.
Сделать это можно следующим образом:
- Зайдите в настройки.
- Перейдите в раздел устройств, потом приложений.
- Среди представленного списка выберите следующие программы: Google Play, Play Market, Google Services Framework.
- Откройте свойства выбранной программы и нажмите последовательно на следующие кнопки: остановить, очистить кэш, стереть данные.
В случае, если вы столкнулись с проблемой после какого-то обновления, то его необходимо удалить и перезагрузить устройство.
Проверка на вирусы и чистка
Если вы не предпринимали никаких манипуляций с переносом данных с одного накопителя на другой и ошибка сервисов возникает неожиданно, то тут дело обстоит с наличием вирусов в системе.
Сигналами к скорейшей проверке смартфона на вирусы служат следующие моменты:
- Чрезмерно быстрая потеря заряда аккумулятора.
- Отключение каких-либо функций без объяснения причины через уведомления пользователю.
- Отсутствие доступа к некоторым ресурсам в сети.
- Появление рекламы на главном экране, не связанной с установленными приложениями.
- Скрытые звонки и сообщения, отправленные без вашего ведома на неизвестные номера.
- Автоматическая установка сторонних программ без согласия обладателя смартфона.
- Изменения баланса на счету.
- Неожиданные изменения в работе антивируса или его полное удаление.
Наиболее простым способом удаления вируса является работа со специальной программой, называемой антивирусом. Данный способ является вполне эффективным, если работоспособность смартфона не была нарушена. Открыв программу необходимо запустить полную проверку и сканирование флеш-памяти устройства. После обнаружения вредоносных объектов остается только их выбрать и нажать на кнопку “Удалить”. Безопасную копию вредителя сохраните в карантине, поскольку так антивирус будет точно знать, что файлы подобного типа опасны и будет блокировать их возможное повторное появление.
В случае возникновения проблем с вышеописанным методом, стоит прибегнуть к удалению в безопасном режиме. Данный способ является более эффективным, поскольку продвинутые вирусы не всегда позволяют себя обнаружить в обычном режиме. Войти в безопасный режим можно следующим образом: нажмите на кнопку отключения питания, удерживайте кнопку “Отключить” пока не появится окно с предложением перехода в безопасный режим. Далее выполните сканирование гаджета антивирусом. Если антивирус был поврежден или по иным причинам не хочет работать, то установится новый через Play Market.
С помощью вышеописанного способа многие пользователи эффективно справляются с многими рекламными вирусами, являющимися виновниками появления баннеров и рекламы на главном экране.
Перенос в память устройства
Если в вашем гаджете есть приложения, установленные на карте памяти, то велика вероятность размещения в этой части и сервисов. В таком случае нужно выполнить перемещение этих приложений обратно в папку системы либо пользователя. В этом непростом деле поможет специальная программа, обладающая функцией перемещения программных продуктов среди разных накопителей. Например, Link2SD, Files To SD Card.
В приложении android process media произошла ошибка – что делать и как исправить
Синтаксическая ошибка на Android – что это такое и как исправить
Не работает Play market на Андроид – причины и как исправить
Почему резко упала скорость интернета – что делать?
Как узнать, прослушивается ли мобильный телефон
ТОП-7 лучших бесплатных антивирусов для Андроид – обзор и сравнение
Почему происходит «вечная» загрузка и появляются ошибки
Приложение может не устанавливаться и зависать на этапе загрузки из-за неполадок с самим устройством: забитый кэш, много запущенных программ, физический износ, ошибка обновлений.
Play Market — это тоже приложение и не всегда оно может работать корректно. Часто неполадки возникают, если у него переполнен кэш или «криво» установилось обновление. В таких случаях Google Play начинает выдавать разнообразные ошибки.
Загрузка может зависнуть, если на закачку поставлено несколько приложений. Устройству просто не хватает ресурсов для одновременного скачивания. Отмените все процессы и запустите заново, но уже по-одному. То же самое происходит, если запущено обновление приложений.
Как восстановить работоспособность программного обеспечения
Многие пользователи смартфонов под управлением операционной системы Android задаются вопросом, что делать, если в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка, как исправить ее. Для восстановления работоспособности нужно воспользоваться несколькими методами: выполнить откат до прежней версии, почистить кэш, удалить данные основных настроек или создать новую учетную запись.
Сбои при обновлении
Часто владельцы смартфонов на андроид жалуются, что появляется ошибка обновления сервисов. Она может возникнуть в следующих случаях:
- повреждение кэша и данных;
- нестабильное интернет-соединение;
- на системном диске недостаточно свободного места для установки;
- разработчики выпустили последний апдейт, который изначально содержал ошибки в программном коде.
Для решения проблемы нужно удалить последнее обновление и выполнить откат до прежней версии:
- Открыть меню приложений и выбрать системные «Настройки».
- Перейти в «Приложения и уведомления».
- В списке установленного программного обеспечения найти сервисы Гугл.
- Открыть окно программы и в правом верхнем углу экрана вызвать контекстное меню путем нажатия на изображение в виде трех точек.
- Активировать опцию «Удалить обновления».
- После этого зайти в Play Market и заново обновить ПО.
Очистка кэша и удаление данных
Инструкция:
- Перейти в меню приложений и открыть системные «Настройки».
- Выбрать пункт «Приложения и уведомления».
- В представленном списке найти программное обеспечение «Сервисы Google Play».
- Открыть окно приложения и активировать опцию «Очистить кэш» и «Удалить данные».
Ошибки авторизации в учетной записи
Если телефон выдает ошибку сервисов Гугл Плей, то стоит удалить старый и создать новый аккаунт. Удаление выполняется по следующему принципу:
- Открыть «Настройки» и перейти к пункту «Аккаунты».
- Выбрать учетную запись.
- В нижней части экрана на панели инструментов нажать «Удалить».
Добавить новую учетную запись можно следующим образом:
- Открыть «Настройки» и выбрать раздел «Аккаунты».
- В пункте «Пользователи и аккаунты» нажать на кнопку «Добавить».
- В списке выбрать «Google». Начнется процесс проверки и отправки данных на сервер.
- В нижней части экрана активировать кнопку «Создать аккаунт».
- В контекстном меню выбрать «Для себя».
- Ввести имя и фамилию. Затем указать общие сведения: дату рождения и пол.
- Выбрать адрес электронной почты или создать новый.
- Ввести номер мобильного телефона (нужен для отправки кода доступа) и настроить резервный адрес почты.
- Настроить синхронизацию аккаунта и телефона.
Важно! В конце останется ввести код доступа и создать пароль, состоящий из 8 символов
Удаление и создание нового аккаунта
Другие возможные ошибки
Если выскакивает ошибка служб Гугл, а остальные способы не помогают решить проблему, стоит сделать сброс до заводских настроек:
- Открыть системные «Настройки».
- Пролистать список до пункта «Система».
- Найти раздел «Сброс» и активировать опцию «Сброс всех настроек».
- Начнется процесс перезагрузки и восстановления файлов и параметров системы в исходное состояние.
Обратите внимание! В некоторых случаях, когда наблюдаются нарушения в работе основных служб, а на экране начинает выскакивать сообщение об ошибке, следует проверить смартфон на наличие вирусов. Признаками вредоносной активности на телефоне являются следующие факторы:. Признаками вредоносной активности на телефоне являются следующие факторы:
Признаками вредоносной активности на телефоне являются следующие факторы:
- быстрая разрядка батареи или зарядка происходит наполовину;
- самопроизвольное выключение телефона;
- переадресация на сторонние сайты;
- со счета телефона или банковской карты списываются деньги;
- ошибки в приложениях и некорректное отображение интерфейса программной оболочки.
Для решения проблемы необходимо воспользоваться мобильной антивирусной утилитой Dr.Web Light:
- Скачать программное обеспечение через Play Market.
- Принять лицензионное соглашение и предоставить доступ приложению к системным разделам диска.
- В главном окне выбрать «Сканер» и нажать «Полная проверка».
- Начнется процесс сканирования. Время загрузки будет зависеть от объема внутреннего накопителя.
- По окончанию процесса необходимо удалить выявленные угрозы и перезагрузить смартфон.
Dr.Web Light
Если постоянно начинает выскакивать ошибка служб Гугл, это значит, что нужно настроить правильное отображение даты:
- Открыть «Настройки» и перейти к пункту «Система».
- В разделе выбрать «Дата и время».
- Активировать ползунок «Автоматическая настройка по сети».
Другие способы решения ошибки
Если первые три варианта не принесли успеха, то следует перейти к следующему пакету действий:
- Оценить наличие свободного пространства в памяти телефона. Особенно актуально, если ошибка возникает при попытке что-то скачать или установить на устройство. Сегодня желательно иметь в запасе как минимум один гигабайт памяти, чтобы чувствовать себя более-менее спокойно. Если места недостаточно, просмотреть список приложений, удалить ненужное. Не забывать посетить папки, где сохраняются личные фото и видео – возможно из слишком много. В случае необходимости – перекинуть на флэшку или в другое удобное место.
- Иногда причиной сбоя является используемая SD-карта. Особенно, если она используется в процессе обращения к сервисам GP. Например, именно на нее осуществляется перекачка файлов. Рекомендуется вытащить ее из гнезда и вставить обратно.
- Почистить диспетчер загрузки. Процедура схожа с теми действиями, когда выполнялась чистка Плэй Маркета. То есть, нужно через настройки опять зайти в приложения. Но после этого кликнуть на три вертикальных точки, которые можно увидеть в верхнем правом углу экрана. Выбрать «Показать системные приложения». После этого вернуться к списку приложений и найти там «Диспетчер загрузки». Опять кликнуть на «Хранилище», чтобы появилась возможность очистить КЭШ и данные.
- Повторить вышеописанную процедуру, но только для сервисов Google Play. Рекомендуется после этого подождать минут пять, чтобы проверить результат – за это время изменения вступят в силу.
- Выполнить переустановку обновлений, предназначенных для Play Market. Вернуться в приложения через настройки и перейти в списке к нужному сервису. Воспользоваться иконкой с тремя вертикальными точками. В допменю нажать на «удалить обновления». В итоге, параметры этого ПО вернуться к заводским, что иногда решает ситуацию с ошибкой.
- Убедиться в актуальности используемой версии ОС Андроид. Узнать эту информацию можно следующим образом: через «Настройки» перейти в раздел «О телефоне». Там выбрать вариант «обновление системы». Если OS требует апгрейда, то появится предложение осуществить этот шаг. Воспользоваться им.
Также иногда помогает удаление и восстановление аккаунта в Гугл. Делается это так:
- Используя иконку в виде шестеренки, перейти к подразделу «Аккаунты», который можно найти в разделе «Личные данные»;
- Перейти к нужному Google-аккаунту;
- Используя три вертикальных кнопки, выбрать инструмент, позволяющий выполнить удаление;
- Опять вернуться в подраздел «Аккаунт». Появится возможность для добавления. Воспользоваться ею;
- После прохождения всей процедуры, предусмотренной инструкцией, авторизироваться в Плэй Маркет с новыми данными.
Основные данные разобраны? Пора приступать!
- Открыть приложение Apple Watch непосредственно на iPhone. Если сопряжение выполнено корректно, то на первом экране – «Мои часы» появится соответствующее меню с настройками, универсальным доступом, информацией об устройстве и пунктом «Обновление ПО», к которому и придется обратиться;
Дождаться пока не закончится загрузка и не появится кнопка «Установить». Если iOS или WatchOS предложат ввести пароль – согласиться и подтвердить желание приступить к обновлениям;
Индикатор выполнения в ту же секунду появится на умных часах, а, значит, за выполнением можно следить в режиме реального времени. Как подсказывает практика, минорные обновления занимают от 5 минут до получаса, крупные – до часа;
В завершении процедуры часы перезапустят операционную систему и вернуться в строй.
Владельцы первых моделей часов не могут в полной мере насладиться функционалом программного обеспечения более современных продуктов. Компания Apple ежегодно выпускает операционные системы для Apple Watch , которые можно обновить самостоятельно.
Как исправить ошибку android process acore: 2 способа
Даже если у вас на устройстве появилась подобная проблема, не стоит сразу же впадать в панику и идти в магазин за новым телефоном. Также не рекомендуем вам обращаться в сервисный центр и просто так отдавать денежные средства. Вы и сами сможете исправить эту проблему, даже если не так давно приобрели устройство с операционной системой Android. Мы условно разделили список решений на две категории, начиная от обычных пользователей, которые только начали работать с этой ОС, заканчивая продвинутыми пользователями.
Способ 1 — для начинающих пользователей
Как показывает практика, эта ошибка в основном возникает при работе со списком контактов на вашем смартфоне.
Например, вы пытаетесь добавить новый контакт в записную книгу или стереть запись, редактировать. Чтобы исправить ошибку, вам нужно будет сделать следующее:
Зайдите в «Настройки» и выберите вкладку «Приложения».
Найдите вкладку «Все», а затем «Хранилище контактов».
Теперь найдите пункт «Стереть данные» и нажмите на него
Внимание! Все ваши контакты будут удалены с мобильного телефона, однако ошибка, скорее всего, исчезнет. Если ранее вы создавали отдельные копии в формате vCard или синхронизировали телефонную книгу в сервисах Google, то восстановить все данные будет легко.. Еще одна причина, по которой может появляться эта ошибка – некорректная работа «Хранилища календаря»
Для исправления ошибки сделайте следующее:
Еще одна причина, по которой может появляться эта ошибка – некорректная работа «Хранилища календаря»
. Для исправления ошибки сделайте следующее:
- Зайдите в «Настройки» вашего телефона.
- Выберите пункт «Приложения» и во вкладке «Все» найдите «Хранилище календаря». Нажмите эту кнопку и если служба была отключена, выберите «Включить».
Также проблема иногда возникает при инсталляции приложений, которые оптимизируют беспроводные сети Wi-Fi.
В данном случае рекомендуем вам просмотреть полный список всех установленных программ на вашем смартфоне, определить, какие из них предназначены для оптимизации беспроводных сетей и по очереди удалить.
Один из крайних методов – это возврат к заводским настройкам
. Только имейте ввиду, что все данные будут полностью удалены с вашего телефона, как личные данные, так и все приложения, как будто вы только что приобрели телефон в магазине.
Способ 2 — для продвинутых пользователей
Если вы уверенный пользователь Android, и работали с файловой системой, встроенными службами и виджетами, то при появлении сообщения, что произошла ошибка android process acore, можете воспользоваться способом, который описан здесь. Исправить проблему можно редактированием системного файла. Для этого нужно сделать следующее:
- В файловой системе пройдите по следующему пути: /system/csc/others.xml
и откройте его любым встроенным редактором. - Найдите в файле строчку TRUE и поменяйте значение TRUE на FALSE
. - Как только значение будет изменено, сохраните файл и перезапустите устройство. Рекомендуем вам создавать резервные копии редактируемых файлов.
В целом же можно сделать вывод, что данная ошибка не критична для пользователя и может быть устранена в несколько кликов. Помните, что к последнему методу с откатом данных нужно прибегать только в том случае, если все описанные методы в статье не устраняют проблему. При откате удаляется приложение, автоматически генерирующее ошибку, поэтому она больше не появляется. Откат данных можно сделать как при помощи стандартного меню операционной системы Android, так и специальными клавишами. Более детально читайте в отдельной статье, ссылка на которую приведена выше в данном материале. Если у вас остались какие-либо вопросы по этой проблеме – оставляйте свои комментарии и наши специалисты обязательно помогут вам решить их!
Как любой операционная система, Android не лишен изъянов. Хотя новые версии и решают многие проблемы, которые были критичны в прошлом, но большинство типичных остаются на своих местах. Ведь нельзя предвидеть все и оградить всех, тем более, решение с первого взгляда критической ошибки Android может быть очень легким. Мы собрали для вас наиболее известные проблемы и их исправления, которые могут возникать на протяжении всего времени использования системы.
Что такое Сервисы Google Play
Сервисы Google Play — это системное приложение OS Android, которое отвечает за:
- Доступ учетной записи пользователя Андроид-устройства к контенту магазина Play Маркет, связь аккаунта и скачанных программ (библиотека «Мои приложения и игры» тоже находится в его ведении), ручную установку и автоматическое обновление контента, активацию платных программ, передачу на сервер и загрузку данных сетевых приложений и игр (например, статистики) на устройство .
- Синхронизацию пользовательских данных владельца девайса и его учетной записи Google. Благодаря Сервисам контент пользователя (пароли, контакты, почта и прочее) сохраняется не только локально, но и централизованно на серверах Гугла.
- Резервное копирование системы.
- Получение и отправку почты через встроенный клиент GMail, геолокацию, загрузку и отображение карт Google maps, навигацию по картам, запуск сетевых приложений, например, YouTube, VK, Instagram и т. п.
- Push-уведомления различных приложений и служб (которые открываются в «шторке» устройства).
Hard Reset (Wipe data/Factory reset)
Наконец, если восстановление не работает, многие исключительно как самую крайнюю меру рекомендуют использовать функцию принудительного сброса Hard Reset.
Насколько это актуально? Ну разве что только для тех случаев, когда ничего из вышеперечисленных методов не помогает. Вот только с самим процессом следует быть очень осторожным, ведь его запуск на неоригинальной прошивке может привести только к тому, что устройство перестанет работать вообще.
В такой ситуации даже апплеты для инсталляции прошивок наподобие SP Flash Tool не помогут. Само приложение может вызывать массу конфликтов, не говоря уже о вышеописанных сбоях. А при неправильном использовании или установке неверных параметров (или при попытке инсталлировать «левую» прошивку) ситуация может усугубиться еще и тем, что девайс придется выбросить, поскольку восстановить его даже самыми современными методами и средствами может оказаться совершенно невозможным.
Проблемы апдейтов
Теперь посмотрим, как убрать ошибку «Сервисы Google Play…», исходя из того, что этот тип сбоя может быть вызван и автоматической установкой обновлений для самого сервиса.
В данном случае использовать дополнительные утилиты для оптимизации системы не нужно. Достаточно просто войти в раздел приложений, выбрать искомый сервис и нажать на кнопку деинсталляции последних установленных обновлений. Даже сами разработчики признают, что некоторые из них получились, мягко говоря, «корявыми». После удаления апдейтов следует перезагрузить устройство и включить связь для доступа в интернет. Новые (нормальные) обновления будут установлены сразу же. В этом, кстати, состоит большой плюс разработчикам, которые пытаются своевременно заботиться об устранении проблем.
Чистка кэша и перезагрузка мобильного устройства
Чтобы удачно войти в свой профиль на мобильном устройстве Android, попробуем удалить кэш приложения и перезапустить саму систему. Возможно хранилище кэша переполнено и клиент Инстаграм таким образом сообщает вам об этом.
- Зайдите в настройки смартфона. Это можно сделать любым способом — в меню устройства, нажав на шестеренку или опустив шторку;
- Пролистайте список пунктов ниже и найдите «Приложения». Выберите его;
- Вверху находятся вкладки, пролистайте их влево, чтобы найти «Всё»;
- Найдите здесь свое приложение;
- Нажмите кнопку «Принудительно остановить»;
- Затем ниже выберите «Удалить данные»;
- И еще ниже выберите «Очистить кэш»;
- Выйдите из этого окна и выключите, а затем снова включите мобильное устройство.Удаление кэша приложения Instagram в Android
Теперь попробуйте войти в Instagram. Вам нужно будет снова вводить свои логин и пароль, так как вы удалили данные из хранилища. Если метод оказался бесполезным — удалите приложение из телефона. Нажмите на его иконку в меню и удерживайте её до появления корзины вверху экрана. Перенесите иконку приложения в корзину. После этого снова скачайте Инстаграм с Google Play.
Если способ не помог, попробуйте войти в свой аккаунт при помощи другого мобильного устройства. Можно для этого использовать один из эмуляторов Android для Windows. Это поможет определить, что неполадки именно с вашим устройством, а не с приложением или серверами сервиса.