Основные причины проблем
Компьютеры — многозадачные машины. И время от времени они могут выходить из строя, их комплектующие способны ломаться или повреждаться. Каждый пользователь должен знать, почему комп не видит наушники.
Вот самые распространенные причины подобного явления:
- неправильное подключение к ПК;
- забыли включить «Блютуз»;
- гарнитура вышла из строя;
- имеются повреждения кабеля подключения или разъема;
- гарнитура несовместима с ОС или какими-нибудь другими комплектующими ПК;
- отсутствуют или повреждены/устарели драйверы оборудования;
- на компьютере имеются вирусы и шпионы;
- системный реестр переполнен.
Это далеко не полный перечень причин, по которым пользователи сталкиваются с неработающей гарнитурой. Просто данные варианты развития событий встречаются очень часто.
Способы настройки микрофона на наушниках в Windows 10
Чтобы настроить работу микрофона в операционной системе (ОС), потребуется изменить параметры используемой гарнитуры. Есть несколько средств для выполнения этого:
- Изменение системных конфигураций.
- Установка новых драйверов.
- Редактирование параметров конфиденциальности.
- Увеличение громкости в предустановленной утилите.
Чтобы исключить воздействие сторонних программ на работоспособность устройства, потребуется еще выполнить проверку на вирусы.
Изменение параметров звука
Первостепенно необходимо проверить заданные настройки работы микрофона. Для этого потребуется:
- Кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) по индикатору громкости на панели задач и выбрать опцию «Звуки».
- Перейти на вкладку «Запись» и вызвать контекстное меню на пустом пространстве рабочего окна. Установить флажки на двух появившихся опциях.
- Выделить подключенный микрофон и нажать по кнопке Свойства.
- Находясь на вкладке «Уровни», перевести все ползунки на значение выше нуля. Кликнуть Применить.
- Перейти в раздел «Дополнительно» и в выпадающем списке установить значение, отличающееся от выставленного по умолчанию.
- Снять отметки в блоке «Монопольный режим».
- При наличии пункта «Включить дополнительные средства звука» убрать флажок. Кликнуть Применить, ОК.
Обновление драйверов
Если компьютер не видит микрофон от наушников Windows 10, на это может влиять отсутствие соответствующих драйверов в ОС. Необходимо зайти на сайт производителя гарнитуры, выбрать модель и в соответствующем разделе скачать программное обеспечение.
В качестве альтернативы можно воспользоваться штатным средством системы. Пошаговое руководство:
- Применив поиск по системе, найти и запустить «Диспетчер устройств».
- Развернуть ветку «Аудиовходы и аудиовыходы», дважды кликнуть по названию микрофона.
- Перейти на вкладку «Драйвер» и нажать по кнопке Обновить драйвер.
- В новом окне выбрать пункт «Автоматический поиск драйверов».
Начнется процесс поиска нужного компонента во внутренней базе Майкрософт с последующей инсталляций.
Изменение параметров конфиденциальности
Микрофон может перестать работать по причине изменения параметров конфиденциальности. Потребуется проверить эту настройку и в случае необходимости выдать соответствующие разрешения гарнитуре.
Пошаговое руководство:
- Перейти в системные параметры нажатием клавиш Win + I. Открыть раздел «Конфиденциальность».
- На вкладке «Микрофон» установить переключатель в положение «Вкл».
- При необходимости выбрать из списка программы, которые будут иметь доступ к устройству звукозаписи.
Использование программы от производителя
Каждая гарнитура поставляется с пакетом специализированного программного обеспечения, служащего для настройки звука. Необходимо проверить параметры, заданные в таком приложении.
Пошаговое руководство:
- Воспользовавшись поиском по системе, найти и запустить «Панель управления».
- Выставить режим отображения элементов «Крупные значки».
- Найти и запустить программу, кликнув по соответствующему ярлыку.
- Перейти на вкладку «Микрофон» и проверить заданную конфигурацию.
В случае необходимости нужно деактивировать режим «Отключить» и сместить ползунок громкости записи в положение выше нуля.
Увеличение громкости
Нужно проверить настройки громкости записи в системных параметрах компьютера. Для этого потребуется:
- Перейти в настройки нажатием Win + I и открыть раздел «Система».
- Снять отметку с пункта «Отключить», установить ползунок на значение выше нуля.
При необходимости можно пройти тест, чтобы убедиться в работоспособности микрофона.
Удаление вирусов
Вирусы способны повредить важные файлы, необходимые для корректной работы звукозаписывающего устройства. Чтобы исключить этот фактор, потребуется выполнить проверку ОС. Рекомендуется воспользоваться утилитой от стороннего разработчика — Dr.Web CureIt!.
Пошаговое руководство:
- Запустить исполняемый файл программы.
- Щелкнуть по кнопке Начать проверку.
- Дождаться завершения процедуры сканирования.
- Следовать подсказкам приложения.
Bluetooth наушники не включены
Как бы это банально ни звучало, очень многие допускают самую простую ошибку. Прежде, чем начать использовать беспроводные наушники, их нужно включить. В зависимости от модели, делается это по-разному. Например, кнопкой на корпусе самой гарнитуры
Или с помощью кнопки, расположенной под крышкой кейса
Также многие bluetooth наушники включаются автоматически после их вытаскивания из футляра
Сигналом того, что наушники готовы к подключению чаще всего является мигающая лампочка на ножке или корпусе
Но чтобы наушники вообще включились, их необходимо предварительно как следует зарядить. Возможно, вы давно не восполняли энергию аккумулятора бокса, и они полностью разряжены.
После того, как все заработало, можно попробовать подключить наушники к ноутбуку заново. Подробная инструкция, как это сделать по блютуз, уже давно есть на нашем сайте.
Что делать, если Блютуз не видит JBL
При возникновении трудностей с сопряжением необходимо понимать, как действовать для восстановления нормальной работоспособности двух устройств. Если компьютер вдруг не видит колонку JBL через Блютуз, следуйте приведенной ниже инструкции.
Перезапустите оба устройства
Если ноутбук по какой-то причине не находит необходимый девайс, попробуйте сделать перезагрузку. Такой шаг позволяет устранить временные сбои в работе оборудования, в том числе модуля Блютуз.
Проверьте правильность выбора режима
Одна из причин, почему ноутбук не видит колонку — отключение колонки или необходимой опции. Активируйте устройство с помощью специальной кнопки, а потом включите режим подключения по Bluetooth. Только в этом случае девайс будет находиться в режиме поиска и сможет быть найден.
Проверьте Блютуз
В ситуации, когда JBL Flip 5 или другая колонка не подключается к ноутбуку, причиной могут быть банальные трудности с «синим зубом». К примеру, модуля Блютуз может вообще не быть в ноутбуке, из-за чего он не видит колонку.
Для проверки сделайте следующие шаги:
- Жмите на клавиатуре комбинацию Win+R.
- В строке «Выполнить» введите devmgmt.msc.
- Кликните кнопку ОК для входа в «Диспетчер устройств».
- Найдите в списке Bluetooth.
- Если его нет, откройте меню «Вид» и поставьте о.
Если выяснилось, что «синий зуб» на ноутбуке предусмотрен, его необходимо включить. Для этого на Виндовс 10 откройте панель справа внизу, найдите значок Bluetooth и активируйте его. Если символа нет, войдите в «Панель управления», а далее «Центр управления сетями …». Слева внизу кликните на «Изменение параметров адаптера» и откройте папку.
Далее правой кнопкой мышки жмите на «Сетевое подключение Bluetooth», выберите «Свойства», а в открывшемся окне жмите «Блютуз».
Отмените старое сопряжение
Бывают ситуации, когда JBL Go 3 или другая колонка не подключается к ноутбуку из-за наличия старого сопряжения. В таком случае сделайте следующее:
- Войдите в «Параметры».
- Перейдите в раздел «Bluetooth и другие …».
- Найдите нужный девайс и жмите на него.
- Кликните «Удалить …».
- После этого жмите на «+» вверху.
- Найдите колонку JBL и подключитесь к ней, если ноутбук нормально видит акустику.
Правильно подключитесь
Одна из основных ошибок пользователей — неправильное подключение. Пользователи жалуются, что Windows 10 не видит JBL колонку, а на практике человек допускает ошибки в сопряжении. Для подключения девайса к ноуту по Блютуз необходимо действовать следующим образом:
- Зарядите колонку JBL и разместите ее в непосредственной близости от ноутбука.
- Включите подключаемое оборудования и активируйте опцию Блютуз. Дождитесь появления соответствующего мигания, свидетельствующего о правильности выполненной работы.
- В ноутбуке войдите в «Параметры», а далее «Устройства».
- Слева перейдите в раздел «Bluetooth и другие …».
- Жмите на кнопку «Добавление Bluetooth или другого …».
- Выберите первый пункт.
- Дождитесь завершения поиска и убедитесь, что ноутбук видит подключаемый девайс.
- Выполните сопряжение.
Обновите драйвер
Причиной того, что Блютуз ноутбука не находит JBL Flip 5, может быть проблема с драйверами. Во избежание таких трудностей ПО необходимо периодически обновлять программное обеспечение. Кроме того, обновление может потребоваться, если устройство не видит акустику или возникают иные сбои при подключении.
Алгоритм действий такой:
- Кликните правой кнопкой мышки по значку «Мой компьютер».
- Войдите в «Свойства» и «Диспетчер устройств».
- Найдите в списке свой Bluetooth и жмите на него правой кнопкой мышки.
- Кликните на кнопку «Обновить».
- Дождитесь обновления и перезапустите устройство для вступления настроек в силу.
Сделайте сброс
В ситуации, когда ноутбук не видит JBL может помочь сброс колонки до заводских настроек. Для этого пройдите следующие шаги:
- Найдите на акустике кнопки «Play/Pause» и «+» и нажмите их одновременно.
- Зафиксируйте кнопки в нажатом состоянии на 3-5 секунд.
- Выключите колонку и подождите 10 секунд.
- Включите девайс и проверьте, видит ли ее ноутбук через Блютуз. Если да — подключитесь по рассмотренной выше схеме.
Зачастую сброс настроек помогает в решении трудностей с подключением и при выявлении иных сбоев в работе.
Теперь вы знаете, что делать, если ноутбук по какой-то причине не видит JBL через Блютуз. Начните с простой перезагрузки, проверки включения модуля и обновления ПО. Если это не помогает, сделайте сброс настроек или заново выполните сопряжение с девайсом. В наиболее сложных случаях попробуйте обратиться в поддержку support.jbl.com/ru/ru или сервисный центр. Возможно, причиной является механическая неисправность колонки.
Автоматическое устранение неполадок
Полезной фишкой Windows 10 является функция автоматического устранения любых софтовых проблем. Система сама ищет причину возникновения проблемы и ликвидирует ее. Поэтому данный метод нужно попробовать в обязательном порядке, используя следующую инструкцию:
Перейдите в меню Пуск, чтобы запустить раздел Параметры.
Выберите пункт «Обновление и безопасность».
Откройте вкладку «Устранение неполадок».
Кликните по заголовку «Воспроизведение звука».
В открывшемся списке выберите модель подключенных наушников.
Нажмите кнопку «Диагностика неполадок».
Если все сделано верно, Виндовс 10 в течение 1-2 минут будет искать причину возникновения проблемы, а затем предложит решение. Так, если неполадки возникли из-за некорректного софта, система даст возможность установить недостающие драйвера. В то же время помните, что проверка не помогает в случае с механическими повреждениями.
Реестр
Иногда комп не видит наушники из-за переполненного реестра ПК. По этой же причине отказывается работать Bluetooth и проигрываться видео в браузерах. В данном случае необходимо провести чистку реестра. Лучше всего воспользоваться программой Ccleaner. Инструкция по очистке компьютера имеет такой вид:
- Скачать, установить и запустить Ccleaner. Версия Portable не требует предварительной инициализации.
- Отметить в меню в левой части приложения все разделы жесткого диска компьютера.
- Кликнуть по кнопке «Анализ». Начнется процесс сканирования.
- Прожать кнопку «Очистка». Она появится после завершения поверки компьютера.
Теперь можно закрыть Ccleaner и повторить попытку подключения гарнитуры. Перед этим рекомендуется перезагрузить компьютер. Все должно заработать.
Если перечисленные советы никак не помогли, лучше отнести наушники с компьютером в сервисный центр. Там быстро помогут разобраться в причинах проблемы.
Пособирал все наушники и компьютеры, которые нашел в доме, и решил подготовить статью с советами по решению одной очень популярной проблемы – когда не работают наушники на компьютере
Обратите внимание, что в данной статье мы будем рассматривать решения на примере проводных наушников и стационарного компьютера (системного блока). Не ноутбука
Да, отличий там не много, но не хочу, чтобы статья превратился в кашу. Так что если у вас наушники с обычным разъемом 3.5 мм (mini-jack) и они отказываются работать с вашим ПК, то эта статья для вас.
Так как причины бывают в основном либо в самом железе (сломаны наушники, не работает аудио выход на компьютере, не подключен выход на передней панели), либо в настройках звука в Windows, драйверах и т. д., то мы разделим статью на две основные части. Сначала разберемся с возможными аппаратными проблемами, а затем посмотрим настройки наушников в Windows 10 и Windows 7. Возможно, на наушники не идет звук именно из-за каких-то настроек в операционной системе, которая установлена на компьютере.
Ну и если у нас именно ПК, то там выход на наушники может быть как на задней панели (с материнской платы), так и на передней панели системного блока. Или где-то сверху (зависит от корпуса). Чаще всего, наушники не работают при подключении именно к передней панели. Этот случай мы так же рассмотрим более подробно.
Что делать, когда не работают наушники в Windows 10
Так как подключение наушников может быть через гнездо 3,5 мм, USB или Bluetooth, то нужно их проверить на другом компьютере, ноутбуке или телефоне, чтобы исключить механическое повреждение. Также, попробуйте подсоединить наушники в другой USB-порт или другой разъем 3,5 мм, которое находится сзади компьютера, а не передней панели. Тем самым исключим, что сам порт или разъем может не работать.
Прежде чем приступить к радикальным способом, когда наушники не работают в Windows 10, сделайте устранение неполадок. Щелкните правой кнопкой мышкой по иконки «динамиков» в трее на панели задач и выберите «Устранение неполадок».
1. Переключить аудиоустройство наушников вручную
Когда вы подключили наушники, то они не переключились автоматически, и в этой ситуации нужно вручную установить вывод звука наушников. Для этого откройте «Параметры» > «Система» > «Звук» > справа «Управление звуковыми устройствами» и в графе «Устройства вывода» посмотрите не отключена ли ваша модель наушников.
Теперь вернитесь на шаг назад в параметрах, и в графе «Вывод» звука, выберите свой аудио драйвер. Если не знаете, можете по очереди переключать параметры, пока не появится звук в наушниках. К примеру, у меня наушники выводятся через драйвер Realtek «Динамики», но может быть указание USB-порта или другой, если Reatek не установлен в системе.
2. Перезапуск службы Audio
Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите services msc, чтобы быстро открыть службы Windows 10. Найдите в списке службу «Windows Audio» и нажмите по ней два раза, чтобы открыть свойства. Убедитесь, что тип запуска «Автоматически». Остановите службу и запустите её обратно, тем самым мы перезапустим её.
3. Обновить драйвера
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Разверните две графы «Аудиовыходы и аудиовходы» и «Звуковые, игровые и видеоустройства». Определите свое устройство и нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» в двух графах. У вас может быть High Definition Audio Device, который является по умолчанию в Windopws 10.
Важно: Если у вас звук в наушниках выводиться при помощи контроллера IDT High Definition Audio CODEC или другого, который будет отображаться в диспетчере устройств, вместо Realtek или High Definition Audio Device, то нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер»
- Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер устройства из списка доступных».
- Выберите High Definition Audio Device или Realtek.
Примечание: Если выше способы с драйверами не помогли, и наушники не работают, то попробуйте удалить все драйвера связанные со звуком, после чего перезагрузите компьютер, и они установятся автоматически заново в Windows 10.
4. Другой формат аудио
Если наушники все еще не работают в Windows 10, то можно поменять формат аудио (Гц). Откройте «Панель управления» написав это слово в поиске и выберите «Оборудование и звук». Во вкладке «Воспроизведение» выделите устройство, которое является по умолчанию и отвечает за вывод наушников, и ниже нажмите на кнопку «Свойства». В новом окне перейдите во вкладку «Дополнительно» и в графе «Формат по умолчанию» изменяйте Герцы пока наушники не заработают, нажимая при этом «OK» и «Проверка».
5. Отключить обнаружение разъема на передней панели
Если Windows 10 не видит наушники, то нужно отключить авто определение гнезд в программе Realtek, откройте Realtek HD Audio Manager и установите флажок «Отключить определение гнезд передней панели».
6. Дополнительные советы
Вы должны понимать, что Realtek уже нет и он используется только на старых материнских платах компьютера. Если наушники все еще не работают в Windows 10, то:
Смотрите еще:
- Почему Пропал и Не Работает Звук в Windows 10?
- Настройка устройств вывода звука для разных программ в Windows 10
- Запись звука на компьютере Windows 10
- Пропал значок громкости звука с панели задач Windows 10
- Как удалить старые ненужные драйвера в Windows
Проблемы с драйверами аудио
В редких случаях звук в наушниках не работает на Windows 10 по причине проблем с аудиодрайверами, хотя, скорее всего, в этом случае звука не будет и в динамиках. Если до этого вы производили какие-либо действия – устанавливали специальное ПО для управления звуком, обновляли аудиодрайвера и тому подобное – восстановите исходные параметры. Удалите спецпрограммы и выполните откат к ранней версии драйвера, так как, возможно, в системе имеет место какой-то конфликт. Если нет звука в наушниках сразу после установки Windows, скачайте и установите драйвера именно для вашей аудиокарты.
Итог
Это были основные причины, по которым часто не работают наушники на компьютере Windows 10. Конечно, нельзя исключать и другие сценарии, например, некорректную работу кодеков и драйверов Bluetooth-адаптера, но они встречаются гораздо реже, чем тот же сбой в настройках аудиовыхода.
Диагностика и решение проблем со звуком
Чтобы выявить причину неполадки и устранить ее, пользователю нужно выполнить ряд несложных действий. В разных версиях ОС от Майкрософт расположение пунктов меню и дизайн значков неодинаковы, поэтому ниже приводятся инструкции для случаев, когда ноутбук не видит подключенные наушники в Windows 10, 8 и 7.
Windows 10
В этой версии пользователю нужно:
-
Навести курсор на значок в виде громкоговорителя (находится в трее, обычно в правом нижнем углу рабочего стола) и кликнуть по нему правой кнопкой мыши.
-
В открывшемся меню нажать левой кнопкой на строке «Устранение неполадок со звуком».
Альтернативный путь — щелкнуть по изображению шестеренки («Параметры Windows») в меню «Пуск», перейти в раздел «Обновление и безопасность», затем — в подкатегорию «Устранение неполадок», где выбрать «Воспроизведение звука».
В результате запустится программа для диагностики ошибок, которая выявит проблемы со звуком и поможет их устранить.
Если софт для определения причины неисправности в автоматическом режиме не приведет к появлению звука в наушниках, стоит проверить драйверы аудиоустройств, для чего необходимо проделать следующие шаги:
-
Открыть панель управления через меню «Пуск».
-
В категории «Система» выбрать «Оборудование», затем «Диспетчер устройств».
-
Развернуть перечень аудиоустройств («Звуковые, видео и игровые устройства»).
Windows 7 и 8
Для этих версий инструкции отличаются незначительно. Если ноутбук не распознает наушники, пользователю нужно выполнить перечисленные ниже действия:
-
Запустить панель управления через меню «Пуск» в Win 7 или «Все приложения» в Win 8. В Windows 8.1 список приложений открывается по клике на пиктограмме в виде стрелки, заключенной в круг, которая находится в нижней части стартового экрана.
-
В секции «Оборудование и звук» выбрать «Звук».
-
В окне, которое откроется, перейти на вкладку «Воспроизведение».
-
В перечне устройств для вывода аудио выбрать наушники, кликнуть правой кнопкой мыши и нажать «Включить».
При отсутствии эффекта понадобится обновить драйверы через Диспетчер устройств.
Советы профессионалов
Если ноутбук не видит наушники или звук после их подключения не слышен, то пользователю стоит обратить внимание на следующие рекомендации:
-
Отключить и включить гарнитуру заново.
Возможно, звук пропал из-за того, что штекер вставлен в гнездо не до конца. Полезные советы как включить наушники на ноутбуке простые и эффективные способы. -
Перезагрузить лэптоп.
Случайные сбои часто исчезают после повторной загрузки ОС. -
Убедится в правильности подключения наушников.
Пользователи в спешке или по неопытности путают разъемы для динамиков и микрофона. Различить их можно по соответствующим пиктограммам. -
Проверить, соответствуют ли штекеры имеющимся разъемам.
В новых моделях лэптопов вместо двух отдельных гнезд под наушники и микрофон присутствует одно комбинированное, предназначенное для подключения гарнитуры. Встречается и обратная ситуация, когда звук отсутствует, если гарнитурный штекер вставляется в разъем для динамиков, поскольку часть оборудования работает без проблем только при использовании соответствующего разъема. У гарнитур с одним штекером четыре контакта, которые отделены друг от друга тремя поперечными полосками. У обычных наушников и гарнитур с двумя штекерами (для динамиков и микрофона) по три контакта. Решить проблему можно с помощью переходника подходящего типа. -
Удалить и повторно инсталлировать драйверы для USB или Bluetooth-наушников.
Софт иногда устанавливается некорректно, поэтому сначала нужно удалить драйвер в Диспетчере устройств, а затем повторить установку. -
Отсоединить беспроводные наушники и заново выполнить их сопряжение с лэптопом.
-
Подключить внешний Bluetooth-адаптер. Если ноут не видит блютуз-наушники, причина состоит в поломке или отсутствии встроенного модуля.
Неудачи нередко говорят о поломках оборудования и низком качестве недорогих гарнитур. Лэптоп следует сдать в мастерскую для диагностики, а наушники — заменить исправными.
Проблемы с драйверами аудио
В редких случаях звук в наушниках не работает на Windows 10 по причине проблем с аудиодрайверами, хотя, скорее всего, в этом случае звука не будет и в динамиках. Если до этого вы производили какие-либо действия – устанавливали специальное ПО для управления звуком, обновляли аудиодрайвера и тому подобное – восстановите исходные параметры. Удалите спецпрограммы и выполните откат к ранней версии драйвера, так как, возможно, в системе имеет место какой-то конфликт. Если нет звука в наушниках сразу после установки Windows, скачайте и установите драйвера именно для вашей аудиокарты.
Итог
Это были основные причины, по которым часто не работают наушники на компьютере Windows 10. Конечно, нельзя исключать и другие сценарии, например, некорректную работу кодеков и драйверов Bluetooth-адаптера, но они встречаются гораздо реже, чем тот же сбой в настройках аудиовыхода.
Что делать, если компьютер не определяет наушники
Если компьютер не видит наушники исключительно из-за внутренних проблем, связанных с операционной системой, то их устранение не займет много времени и сил. Вашему вниманию предоставляется пошаговая инструкция о том, как сделать так, чтобы компьютер определил ваше звуковое устройство.
Обновляем драйвера. Способ 1
Шаг 1. Главное, что нужно сделать для решения подобной проблемы — обновить драйвера на звуковую карту вашего компьютера. Для этого перейдите в «Пуск», вызывающийся значком логотипом ОС Windows. Затем, используя левую клавишу мыши, кликните по «Компьютер». В открывшемся контекстном меню выбирайте графу с названием «Свойства».
Открываем «Пуск», используя левую клавишу мыши, кликаем по «Компьютер», выбираем «Свойства»
Шаг 2. В появившемся окне с названием «Свойства системы» нужно перейти по пункту с цветным текстом слева «Диспетчер устройств».
Открываем «Диспетчер устройств»
Шаг 3. В «Диспетчере устройств» можно найти все устройства, которые являются необходимой частью системы, а так же прочие подключенные устройства. Из целого списка пунктов выберите «Звуковые, видео и игровые устройства». Откроются несколько подпунктов, вам нужно выбрать пункт с названием вашей звуковой карты. На снимке экрана, рассматриваемом в качестве примера, в ПК используется стандартная звуковая карта с названием Realtek High Definition Audio, которая и находится в большинстве компьютерах. Кликните по ней левой клавишей мыши, затем перейдите по верхней графе «Обновить драйверы…».
Выбираем Realtek High Definition для обновления драйверов
Шаг 4. Откроется программа обновления драйверов. В ней нужно выбрать «Автоматический поиск обновленных драйверов», что позволит найти драйвера последних версий для вашей звуковой карты. Затем они установятся автоматически, без какого-либо участия в процессе пользователя компьютера.
Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»
Обновляем драйвера. Способ 2
Если автоматическим методом драйвера по какой-то причине не были установлены, можно установить их вручную. Делается это так:
Шаг 2. Откройте меню с разделами сайта, кликнув по значку с тремя горизонтальными полосками, который находится в левом верхнем углу. Здесь нужно выбрать вкладку «Downloads», а затем перейти в пункт «Computer Peripheral ICs».
Выбираем вкладку «Downloads» и переходим в пункт «Computer Peripheral ICs»
Шаг 3. Напротив текста «Produck line» нужно выбрать категорию с драйверами для звуковой карты. Поэтому выберите «PC Audio Codecs». После этого выберите тот раздел, название которого соответствует вашей звуковой карте.
Выбираем раздел, который соответствует вашей звуковой карте
Шаг 4. Найдите версию драйвера, в которой присутствует поддержка вашей операционной системы. После этого нажмите по синей иконке слева от описания необходимой вам версии.
Выбираем версию драйвера, в которой присутствует поддержка вашей ОС
Шаг 6. Введите капчу, и после этого начнется установка. Когда файл скачается, распакуйте его и установите как обычную программу.
Шаг 7. После завершения установки драйверов перезагрузите вашу систему.