Компьютер не видит флешку: что делать и как исправить

Драйвера USB устройств

Откройте консоль диспетчера устройств Device Manager (Win+R -> devmgmt.msc). Проверьте, нет ли неопознанных устройств в следующих секциях консоли:

Контроллеры USB (Universal serial Bus controllers)
Другие устройства

Щелкните ПКИ по неопознанному устройству и выберите пункт Обновить драйверы -> Автоматический поиск обновленных драйверов (Update Driver Software> Search automatically for update driver software).

В том случае, если компьютер подключен к интернету, Windows попытается найти и установить наиболее подходящий драйвер автоматически.

В том случае, если неизвестное USB устройство с восклицательным значком присутствует в списке USB контроллеров, попробуйте следующие решения:

Щелкните ПКМ по устройству и откройте его свойства. Затем на вкладке Драйвер нажмите на кнопку Откатить драйвер (если она доступна), или кнопку Удалить для удаления драйвера. Затем в консоли диспетчера устройств выберите пункт Действия -> Обновить конфигурацию оборудования. Проверьте, идентифицировалось ли устройство.
Откройте по очереди свойства всех устройств с именами Generic USB Hub (Универсальный USB-концентратор), USB-root hub (корневой USB концентратор) или USB Root Controller (корневой USB контроллер) и затем на вкладку Управление электропитанием снимите галку у пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии

Другой способ, который может помочь, когда система отображает в описании проблемы код ошибки USB устройства 43: для всех перечисленных в предыдущих разделах устройств, попробуйте выполнить следующие действия: щелкните ПКМ -> Обновить драйверы -> Выполнить поиск драйверов на этом компьютере -> Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (в нашем случае он уже установлен).

Выберите драйвер и нажмите Далее. После переустановки драйвера USB контроллера, через который подключено неизвестное устройство, оно должно распознаться корректно.

Как отремонтировать USB-порт

Проверка механических повреждений

Прежде чем приступать к более сложным методикам, рекомендуем обратить внимание на физическое состояние порта. Подключите USB-кабель и аккуратно подвигайте им в разъеме, чтобы установить степень его “разболтанности”

Если вы не знаете стандартную степень плотности гнезда, проверьте сначала в работающем.

Достаточно высокая свобода движений внутри порта говорит о том, что он разболтан и требует замены.

Главное помните, не совершайте резких и сильных движений, поскольку велик риск повредить здоровый порт, так и не найдя реальную причину поломки.

Перезагрузка компьютера

В редких случаях операционная система может попросту не заметить новое установленное оборудование. Поэтому, чтобы исправить данную ошибку, перезапустите компьютер. Windows заново просканирует список подключенных устройств и отобразит нужную вам флешку или внешний жесткий диск.

Диспетчер устройств

Этот раздел касается непосредственно аппаратуры и ее программного обеспечения. Очень часто устройства не могут нормально функционировать, поскольку произошел сбой в драйвере или контроллер перестал корректно работать. Мы подготовили для вас два способа внутри утилиты Диспетчер устройств, которые помогут быстро вернуть USB-порт в рабочее состояние.

Способ первый:

1. Откройте Диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом: Щелкните правой кнопкой мыши по иконке Мой компьютер > Управление компьютером > Диспетчер устройств.

Альтернативный способ, и возможно для некоторых более удобный, — откройте утилиту Выполнить, в открывшемся диалоговом окне введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.

2. Откройте раздел Контроллеры USB. В нем обязательно должны присутствовать два контроллера с названием Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller. В зависимости от производителя, наименования могут отличаться, тем не менее часть USB Host Controller должна быть идентичной.

3. Теперь щелкните по иконке Обновить конфигурацию оборудования.

4. Перезапустите компьютер.

Способ второй

Альтернативный способ заключается в том, что нужно удалить эти два контроллера перед следующим перезапуском. Это позволит операционной системе Windows самостоятельно совершить нужные настройки перед стартом.

Параметр временного отключения USB-порта

Параметр временного отключения USB-порта — инструмент Windows, который позволяет компьютеру повысить время автономной работы. Особенно это актуально для ноутбуков. Таким образом операционная система временно прекращает подачу питания на USB-порт, который какое-то время стоял без дела. Чтобы восстановить стабильную работоспособность порта, нужно выполнить одну из двух следующих инструкций:

Способ первый. Параметры электропитания.

1. Откройте Параметры Windows с помощью комбинации клавиш Win + I.

2. Перейдите в раздел Система.

3. Перейдите в подраздел Питание и спящий режим.

4. Пролистайте страницу вниз и в разделе Сопутствующие параметры откройте Дополнительные параметры питания.

5. Выберите нужную вам схему питания и перейдите в Настройки схемы электропитания.

6. Перейдите в раздел Изменить дополнительные параметры питания.

7. Найдите раздел Параметры USB и разверните его.

8. Теперь откройте подраздел Параметр временного отключения USB-порта.

9. Измените значения параметров От батареи и От сети на Запрещено.

10. Нажмите Применить и ОК, чтобы подтвердить внесенные изменения.

Способ второй. Редактор реестра.

Работая с реестром, важно помнить, что от его состояния напрямую зависит здоровье операционной системы. Никогда и ни при каких обстоятельствах не стоит вносить в него необдуманные изменения

Поэтому, перед тем как приступать к этому способу, настоятельно рекомендуем сделать резервную копию реестра.

1. Откройте утилиту Выполнить путем нажатия клавиш Win + R.

2. В диалоговом окне введите команду regedit и нажмите Enter.

3. Перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUSBDisableSelectiveSuspend. Если он отсутствует, придется создать вручную.

4. Создайте новый Параметр DWORD (32 бита).

5. Присвойте параметру имя DisableSelectiveSuspend.

6. Щелкните по ключу правой кнопкой мыши и нажмите Изменить.

7. Установите Значение равное 1 и нажмите ОК.

Готово. Проверьте, работает ли ваш USB-порт.

Замена поврежденного оборудование

Если ни один из описанных выше способов не смог вам помочь, высока вероятность, что USB-порт был непоправимо поврежден. Единственное что может изменить положение — замена разъема в ближайшем сервисном центре.

Надеемся, статья оказалась для вас полезной и помогла вернуть ваш USB-порт в рабочее состояние.

Недостаток питания и использование разветвителей

В некоторых случаях USB-порту попросту не хватает питания, отчего он и не видит подключаемый накопитель. Если в системе старый или маломощный блок питания, а потребление ПК растет, то до портов не доходит требуемый уровень тока. Большое количество задействованных USB-портов также может служить причиной этого. Для использования накопителя может потребоваться отключение нескольких устройств.

Проблема может заключаться в используемом USB-разветвителе — неисправный USB-хаб или недостаток его питания. Выходом будет использование разветвителя с отдельным питанием. Далее рассмотрим программные причины, связанные с ОС.

Компьютер не видит USB флешку пользователя

Добрый день! У вас есть флешка и вам необходимо перенести информацию с нее на ваш ПК. Вы подсоединяете ее к в USB порту вашего компьютера и нет никакой реакции. Компьютер не видит USB флешку. Что же делать?

Если ваш ПК не замечает флеш карту, первое, что приходит на ум — это поломка флешки или разъема USB. Нам остается это выяснить. Как нам это сделать? Когда мы подключаем рабочую флеш карту в рабочий разъем, лампочка индикатор флеш карты начинает мигание. При мигании лампочки нам становится ясно, что и флешка и разъём в рабочем состоянии. Неполадка где-то внутри операционки. Если же лампочка не мигает, неисправность или с флеш картой, или с разъемом.

Иногда бывает, что ПК не замечает флеш карту, при подключении ее спереди нашего системника. Довольно часто мастера компьютерных магазинов просто не удосуживаются подключать разъёмы спереди. Бывает, что к передним разъемам энергия поступает в недостаточном количестве.

В этом случае подсоедините флешку в разъем системного блока сзади, который находится прямо на материнке. Заработала? Вам повезло!

Бывает, что флешке просто недостает энергии, вне зависимости от разъема. Так бывает, когда USBразъемы или концентраторы сильно перегружены, или просто у вас неполадка в блоке питания. Энергии может не хватать и при больших объемах USB устройствах. Такое часто происходит со старыми ноутбуками. В данной ситуации вы не чего не сможете сделать.

При подключении к ПК сразу многих внешних USB механизмов, компьютер тоже иногда не замечает новое подключение. В этом случае достаточно по отключать лишние подключения и заново подсоедините флеш карту.

Опять компьютер не видит USB флешку? Тогда загвоздка вероятнее всего не в разъеме, а в флеш карте. Подсоедините вашу флешку к постороннему ПК и желательно к многим. Если посторонний ПК также не замечает флеш карту, она поломана. Покажите ее мастеру. Поломка может быть не большой и ее удастся отремонтировать. Но тут есть один нюанс. Починка может обойтись вам больше, чем стоит сама флешка.

В таком случае к мастеру обращаются тогда, когда данные на флешке очень ценны и вам просто необходимо их восстановить. Иначе легче приобрести новую флешку.

БИОС

Советую почитать: — Как заработать в интернете 36 способов и Как скачать музыку с ВК

Если причина почему не видит USB-устройства — сам ноутбук

Если ноутбук не распознает флешку, попробуйте устранить неисправность следующим образом:

Выключите ноут. Отключите от сети, извлеките батарею.
В течение нескольких секунд удерживайте кнопку питания для сброса остаточного заряда.
Включите ноутбук и снова попробуйте подключить к нему ЮСБ устройство.

Если система всё равно не определяет новое оборудование, то стоит проверить драйверы USB материнской платы – возможно, они начали работать некорректно:

Нажмите Win+R. Выполните команду «devmgmt.msc».

Проверьте, нет ли неизвестных устройств. Если вы видите такую строку, кликните правой кнопкой и запустите опцию «Обновить драйверы». Запускать следует автоматический поиск в интернете.

Пройдитесь по разделу «Контроллеры USB» и удалите все концентраторы и контроллеры. После перезагрузки ноутбука порты будут установлены заново и должны начать работать без ошибок.

Если переустановка порта не помогает, попробуйте открыть свойства подключенного устройства в диспетчере. В разделе «Управление электропитанием» уберите чекбокс «Разрешить отключение для экономии питания».

Еще один момент настройки электропитания – установка запрета на временное отключение USB:

Откройте раздел «Электропитание» в панели управления.
Запустите окно настройки электропитания используемой вами схемы.

Перейдите в изменению дополнительных параметров.
Запретите отключать USB-порты.

Самая серьезная причина, по которой ЮСБ порты не работают – поломка южного моста материнской платы. Южный мост отвечает за старт ноута и работу периферийных устройств – USB, жесткого диска, порта для сетевого кабеля.

Микросхема обычно сгорает из-за неправильного использования USB-портов. Если вы подключали флешку от неизвестного производителя или устройства с большим энергопотреблением, не применяли безопасное извлечение, то южный мост мог выйти из строя. Отремонтировать его самостоятельно невозможно, поэтому придется нести ноутбук в сервисный центр.

В этой статье мы разберем несколько эффективных способов отремонтировать поврежденный USB-разъем в домашних условиях . Приступим…

USB-порт (Universal Serial Bus) представляет собой стандартный интерфейс кабельного соединения для персональных компьютеров. Он применяется для передачи цифровых данных на короткие расстояния. Два USB-порта позволяют разным устройствам установить связь друг с другом и совместно выполнять одну конкретную задачу. При необходимости, такие порты могут даже передавать электроэнергию (например, зарядка телефона через ноутбук).

Применяются такие порты преимущественно для подключения периферии (клавиатуры, мышки), а также для приема или передачи данных посредством USB-накопителей.

Что делать, если компьютер не видит USB-устройство

Виды решения проблемы можно разделить на:

аппаратные;
программные.

Начать стоит с аппаратных и если результатов не будет, тогда переходить к программным.

Способы решения аппаратных проблем

Существует множество способов решения этих проблем. Их стоит выполнять в таком порядке:

Отсоединяем USB-устройство и вставляем в другой (соседний) порт. Возможно проблема в неисправности порта.
Отсоединяем устройство и вставляем в другой ПК или ноутбук. Таким образом можно понять – проблема с конкретным компьютером или же дело в подключаемом объекте.
В случае, если подключение происходит при помощи USB-кабеля, стоит попробовать заменить его. Возможно дело в неисправном проводе.
Стоит отсоединить остальные устройства, после чего попробовать снова подключить необходимое.
Иногда бывают проблемы в электропитании USB-концентратора. Это устройство, которое добавляет компьютеру USB-разъемы. Оно имеет от 1-го (удлинитель) до 10-20 дополнительных разъемов. Подключается к USB-порту компьютера, что позволяет подключать одновременно большое количество устройств, без необходимости отсоединения других. Данное приспособление может быть неисправно. В таких случаях стоит проверить его работоспособность. Также можно попробовать подсоединить устройство непосредственно к ПК или же попробовать переподключить провод концентратора в другой разъем.
Обесточить компьютер, предварительно завершив работу ОС Windows. Подождать 10 минут, после чего снова запустить систему, возможно распознавание устройства произойдет автоматически.
Для некоторых USB-девайсов применима проверка настроек, стоит их проверить еще раз, возможно проблема кроется в них (недопустимость подключения, несовместимость и так далее).
В случае, если до появления ошибки происходили какие-либо настройки в BIOS компьютера, то вполне вероятно, что могли “слететь” настройки USB. Для этого необходимо зайти в BIOS и убедится в том, что всё настроено верно.
В случае, если вышеперечисленные методы не помогают, можно проверить компьютер при помощи диагностических утилит, таких как AIDA64, Speccy, HWiNFO и т.д.

Способы решения программных проблем

В случае, если аппаратные решение не помогли, стоит перейти к программным.

К ним относятся:

Перезагрузить ПК. Это самое простое решение, возможно операционная система “сбоит” и достаточно её перезапустить.
Зайти в “Диспетчер устройств” найти там нужное устройство и выключить его, а после включить. Возможно оно работало неверно (с ошибками), что мешало распознать его.
В том же “Диспетчере устройств” можно сделать откат драйвера USB, что приведет его в состояние “наилучшей работоспособности”, соответственно решит проблему.
Ещё одним действенным способом может стать обновление необходимых для запуска драйверов. Это действие также проводят в Диспетчере устройств.
Можно попытаться удалить драйвер в “Диспетчере устройств”, после чего сделать рескан для обновления конфигурацию оборудования и установить драйвер заново с диска или из Интернета.
Можно самостоятельно обновить драйвера. Вручную это можно сделать с сайта производителя или при помощи сторонних пакетов, таких как DriverPack Solution и т.п.
Попробовать установить/обновить драйвера для чипсета материнской платы.
Распространенной ситуацией именно для Windows 10, является отсутствие системных обновлений. Обычно о том, что появились обновления можно узнать из строки состояния. Однако на одних ПК настроено автоматическое обновление ОС, а на других нет. Именно вторые чаще страдают от проблем с определением подключаемых устройств. В таких случаях стоит установить все автоматически предложенные обновления.
Можно попробовать разобраться с настройками мощности USB концентратора, для этого необходимо в “Управление питанием” разрешить ПК отключать устройство для сбережения электроэнергии.
USB 3.0 могут временно отключать порт для энергосбережения. В настройках компьютера можно запретить отключение USB-порта.
В журналах Windows можно посмотреть различные ошибки и предупреждения. Системный журнал часто помогает понять корневую проблему.

Совет: Вы можете ознакомиться с рекомендациями Microsoft для решения этой проблемы по данной ссылке.

Удаляем старые драйверы

Флешка – переносное устройство, поэтому при некорректном отключении операционка учитывает, что устройство присутствует и временно недоступно, даже если физически оно подключено к системному блоку. Вариант исправления таких неполадок – восстановление работоспособности, при котором удаляется драйвер, поддерживающий пострадавший usb диск.

Простейший вариант – удаление и переустановка драйвера через «Диспетчер устройств», но он не до конца решает проблему, по которой флешка перестала работать.

Другой способ – удаление драйверов при помощи специальных утилит. Рассмотрим программу USBDeview разработчика Nirsoft – она доступна в вариантах для 32-х и 64-х разрядных ОС по адресам:

– 32 бита.
– 64 бита.

После скачивания подходящей вам распакуйте её дважды щёлкнув левой кнопкой мыши на архиве с программой.

рис.1. Стандартно Windows открывает файлы с расширением ZIP в окне проводника, как обыкновенную папку

Вверху выберите вариант «Извлечь все файлы» и согласитесь с предложенными действиями (путь распаковки и имя папки, соответствующее имени архива). По окончании распаковки откроется окно с содержимым новой папки.

рис.2. Левой кнопкой мыши выделите файл USBDeview.exe, а правой нажмите на него для открытия меню действий с файлом

Утилиту потребуется запустить с правами администратора для вмешательства в конфигурацию Windows. В окне программы после запуска информация отсутствует – утилита сканирует Windows в поиске установленных, или ранее подключавшихся через шину USB устройств. В открывшемся списке ищите необходимую вам запись. Для этого полезно знать производителя флешки, размер, присваивавшиеся разделам буквенные индексы. Но при сложных сбоях USBDeview ограничится кратким: «Неизвестное устройство» или «Unknown device».
Выберите в списке устройство, подходящее по параметрам тому, которое у вас перестало функционировать. Если это не удаётся, или присутствуют строки с одинаковыми описаниями – вставьте флешку в порт USB, в списке, отображаемом программой, он выделится зелёным цветом и слева отметится такого же цвета кружком.

рис.3. Запомните или запишите содержимое строки и отключите диск, вынув из порта

В открывшемся меню действий выберите вторую строку – Uninstall Selected Device, или «Удалить выбранные устройства» в версии с русифицированным интерфейсом, при этом записи о нём удалятся из реестра.

рис.4. Программа запросит разрешение на применение действий

Для получения требуемого результата воспользуйтесь утилитой чистки реестра, например бесплатной российской CCleaner – она дополнительно подчистит «хвосты», не замеченные программой USBDeview. По окончании действий перезагрузите компьютер и подключите флешку. Начнётся определение его типа и установка драйверов. В случае серьёзных нарушений в работе устройства понадобится восстановить данные.

Почему не работает USB-порт компьютера или ноутбука?

Основные причины прекращения работы USB-порта:

Неправильные настройки BIOS.Если вы не можете войти в BIOS из-за того, что не работает USB-разъем, воспользуйтесь клавиатурой со штекером PS/2. Для исправления этой ошибки вам необходимо перейти в раздел BIOS — Advanced. Теперь откройте подраздел Настройка конфигурации устройств (Onboard Devices Configuration). В нем находятся настройки, отвечающие за функционирование USB-контроллеров. Если они находятся в отключенном состоянии, включите их.
Отсутствие подключения к материнской плате.Нередко в компьютере просто может отойти контакт. Любая тряска и, тем более, неожиданное падение устройства могут вызвать разрыв соединения. Проверьте, надежно ли подключены разъемы USB1 и USB2.
Повреждение кабеля.Вполне возможно, что причина по которой компьютер не может определить подключенное USB-устройство в том, что оно само повреждено. В большинстве случаев это связано с повреждением кабеля.
Нехватка электроэнергии.Любая электронная техника требует определенного питания. Если к вашему компьютеру подключено слишком много устройств, существует вероятность того, что им всем попросту не хватит электроэнергии для полноценного функционирования. Поэтому попробуйте отключить ненужные в данный момент девайсы и проверить работоспособность приоритетного устройства.
Драйверы устройства.Один из важнейших аспектов нормального функционирования устройств — драйверы. Нередко мы или вовсе забываем или обновляем по праздникам раз в пять лет. Поэтому, если вы столкнулись с нерабочим USB-устройством, рекомендуем попробовать обновить драйвера для него.
Повреждение контроллера.Это, пожалуй, самый тяжелый и неприятный исход для любого пользователя, поскольку он вынуждает тратить некоторую сумму на ремонт. Если USB-контроллер на материнской плате был физически поврежден, проблему не исправить иным способом, кроме как отдать плату на ремонт в сервисный центр.

Решаем проблему отображения USB флешки в Windows 10

Неполадка может скрываться, например, в драйверах, конфликте букв в названиях накопителей или неправильной настройке BIOS. Также нужно убедиться, что физически оборудование исправно. Попробуйте вставить флешку в другой порт. Если это не сработало, то возможно проблема в самой флешке и она физически повреждена. Проверьте её работоспособность на другом устройстве.

Применяем антивирус

Давайте проведём такую проверку. Запускаем антивирус и включаем обнаружение потенциально опасных программ. Далее, необходимо настроить анализ (стрелка с цифрой 2 на картинке);
В настройках полезно будет выбрать: оперативная память, загрузочный сектор и раздел с системой. Кроме этого, нужно обязательно выбрать внешний накопитель. Затем, включаем «Сканирование»;
Сколько он будет сканировать, имеет зависимость от того, столько объектов для сканирования вы выбрали и также от объёма внешнего диска и числа элементов на нём. Обязательно дождитесь, когда процесс будет завершен.

Если вы обнаружите вредоносные программы, то в этом случае желательно просканировать систему и другими антивирусами. Например, Anti-Malware. Как им пользоваться я рассказывать не буду, так как написал подробную статью про него. Лично у меня он установлен наряду с обычным антивирусом. В конфликт с другими антивирусами он не вступает.

Windows 10 не видит накопитель, но звук подключения есть

Если вы подключили флешку к ПК с Windows 10 и сигнал подключения прозвучал, а устройство в Проводнике не отображается, стоит выполнить следующие действия:

Жмём «Win+R» и вводим «msc».
Откроется утилита «Управление дисками». Смотрим, если ли в списке флешка. Если её нет, значит, устройство повреждено. Если же накопитель присутствует, стоит нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать опцию «Сделать раздел активным».
Также можно попробовать назначить флешке букву.

Способ #4 Через Реестр Windows 10

При обновлении ОС, заносятся новые данные в реестр. В некоторых ситуациях из-за этого может быть не видна флешка на компьютере с Windows 10. Устранить неполадку можно только с помощью сторонних утилит. Лучший выбор для этого – USBOblivion.

Важно! Перед началом работы с реестром, стоит создать резервную точку восстановления системы и реестра. Если после обновления Windows 10 перестал видеть флешку, необходимо:

Если после обновления Windows 10 перестал видеть флешку, необходимо:

Запустите программу с соответствующей вашей системе разрядностью.
Выберите пункты «Произвести реальную очистку» и «Сохранить .reg-файлы отмены».
Нажмите «Очистка». Утилита произведет анализ реестра и предложит список изменений.

Подтвердите действие.
Выйдите из программы.
Перезагрузите компьютер и снова попробуйте подключить флешку.

Использование flash-накопителя через USB

Чтобы использовать USB порт для подключения вашего устройства к персональному компьютеру, требуется проделать ряд несложных действий:

Подключение

Возьмите в руки flash-устройство и проверьте наличие разъема, также нужно убедиться в отсутствии его деформации (явные изгибы, царапины, трещины и т. п.).
Найдите панель с USB разъемами, которая должна находиться либо сзади системного блока, либо спереди. Есть вариант размещения панелей, где они находятся и сзади, и спереди. В таком случае выберите удобную и доступную для вас панель.

Выбираем панель для подключения USB флешки
Найдите USB порт и присоедините к нему устройство, если возникли проблемы, и flash-накопитель не вставляется, то можно развернуть его на 180 градусов вокруг своей оси и попробовать снова.
Далее стоит дождаться того момента, когда система распознает новое устройство. Этот процесс займет незначительное время.

Извлечение

Если время использования данных накопителя подошло к концу, то далее требуется безопасно извлечь flash-носитель. Эта процедура осуществляется путем проделывания нетрудных шагов:

Закройте окна, которые вы вызывали из памяти устройства.
Перейдите в файловый менеджер «Мой компьютер» и нажмите правой кнопкой мыши по значку flash-носителя. Выберите пункт «Извлечь».

Выбираем пункт «Извлечь»
Далее появится на рабочей панели в правом нижнем углу иконка безопасного извлечения. Требуется нажать по ней левой кнопкой мыши.

Нажимаем на иконку для безопасного извлечения USB устройства
В предоставленном списке нужно выбрать пункт «Извлечь имя вашего устройства». Под фразой «Имя вашего устройства» подразумевается название flash-накопителя.

Выбираем пункт «Извлечь имя вашего устройства»
Заключительным шагом будет физическое извлечение устройства из самого USB порта.

Таким образом, проделав все эти шаги, вы можете не волноваться за исправность flash-накопителя и системы.