На телевизоре есть звук, а изображения нет: основные причины и способы решения проблемы

Влияет ли производитель телевизора или приставки

Марка телевизора не играет роли, зависают телевизоры как дорогих, так и бюджетных брендов. У многих пользователей плохо ловит цифровые каналы даже современный телевизор «Самсунг», LG или Sony

Сто́ит обратить внимание на причины, описанные выше

Константин Все-таки есть нюанс
Спросить автора А вот если ловит сигнал старый телеприемник, которому с десяток лет, то проблема как раз может заключаться в технике. Устаревшие телевизоры могут внутри своей электронной части иметь не самый современный ресивер (приемник, декодер, тюнер), из-за чего телевидение и тупит. Исправить проблему получится c внешней ТВ-приставкой стандарта DVB-T2 последних годов выпуска или приобретением новой модели ТВ.

Подробный обзор лучших телевизионных приставок.

Как настроить телевизор после исправления

Недостаточно просто устранить причину отсутствия изображения, т.к. после этого могут потребоваться дополнительные настройки для отображения.

Вот перечень необходимых действий, в зависимости от характера неисправности:

Вместо неисправного встроенного дешифратора используется внешняя цифровая приставка. Для просмотра нужно переключиться с DVB-T2 на другой канал (в зависимости от порта, это будет AV или HDMI).
У каждой матрицы свои свойства вывода картинки, и при ее замене необходимо поменять контрастность, яркость и др.
Если происходила замена цифровой приставки для аналогового телевизора, нужна новая поиск телеканалов. Для дешевых T2-устройств на 20 каналов лучше воспользоваться автопоиском. Функциональные цифровые ресиверы потребуется настраивать вручную, следуя инструкцией по использованию.

Если выполнялась замена цифрового ресивера аналогом, нужно выполнить настройку телеканалов — сначала выбрать источник сигнала, а после запустить сканирование В остальных случаях менять установки в телевизоре не нужно, но они могут потребоваться для другого устройства, с которым он взаимодействует (например, ресивер).

Самостоятельный ремонт TV или услуги профессионалов?

Жидкокристаллический или плазменный телевизор — дорогая и сложная техника, требующая аккуратного обращения. Естественно, что при возникновении любых неполадок в его работе нужно с особой тщательностью обследовать внешний корпус на наличие видимых повреждений, а в случае необходимости ремонта вызвать опытного мастера.

Если изменить настройки ТВ, проверить подключение к сети или компьютеру, заменить шнуры и кабели Вы можете выполнить самостоятельно, по замену узлов и деталей лучше доверить опытному мастеру. Специалисты нашего сервисного центра «Ремонтано» профессионально выполнят оперативный ремонт любых марок и моделей телевизоров:

В нашем штате — мастера, обладающие знаниями и умениями, позволяющими быстро чинить даже самую сложную технику.
Мы работаем только с проверенными поставщиками запчастей, поэтому Вы можете быть уверенны в качестве устанавливаемых деталей.
На все виды работ распространяется гарантия.

Для того, чтобы оставить заявку на вызов специалиста, звоните по телефону

Несколько советов по устранению поломки

Если на телевизоре LG — звук есть, а изображения нет, то уже понятно, что делать и какие действия следует предпринимать. Существует перечень рекомендаций и советов, которые помогают ремонтировать телевизор без помощи мастера. Действовать нужно следующим образом:

Проверяем все кабеля, если имеются даже незначительные повреждения, нужно провести их замену. Также подсоединение к телевизору должно быть надежным, без люфтов.
Очень часто помогает увеличение звука до максимальных показателей, после этого картинка восстанавливается.
Для того чтобы обеспечить исправную работу телевизора, нужно оградить его от механических повреждений. Любая встряска может стать причиной неполадок.
Можно попробовать вынуть все штекера и снова их переподключить. Предварительно не забудьте отключить технику от сети.
Если изображение корявое или не четкое, можно попробовать его настроить с помощью специального встроенного интерфейса.Современные модели телевизоров требуют использования ИБП, таким образом удастся предостеречь от скачков напряжения.

Ремонт сегодня не дорогостоящий, поэтому не стоит усугублять состояние. Без профессиональной диагностики, очень трудно восстановить любую современную технику. Сегодня в специализированных мастерских решение проблемы занимает не более часа. Современные модели телевизоров LG имеют надежную сборку, поэтому поломки возникают крайне редко.

Хотите узнать подробно? Мы провели целый день в сервисе «В ремонт!» и вот, что нам удалось узнать…

Как вам статья?

Мне нравитсяНе нравится

На ЖК телевизоре звук есть, а изображения нет: причина

Опытному специалисту найти типовые поломки не сложно, однако, что делать, если у плазменных телевизоров не показывает экран, однако есть звук? То почему отсутствует картинка, определить самостоятельно удается не всегда, так как ЖК устройства обладают сложным строением и множеством микросхем, для диагностики которых нужна специальная аппаратура и опыт работы. Оптимальное решение – это обращение к мастеру.

Поломка может быть и другого вида. Например, телевизор включается, а потом стал моргать или вовсе потух. Независимо от вида и модели устройства, нужна диагностика, так как это может свидетельствовать о серьезной неисправности.

Проблема отсутствия изображения может появиться даже у известных и популярных маркок телевизоров

С такой проблемой могут столкнуться владельцы изделий даже таких известных марок, как
:

Самсунг;
Филипс;
Эриксон;
Томсон;
Оникс;
Супра;
Лджи флатрон и другие.

Есть ряд причин, по которым погас экран, однако телевизор не перестал работать и присутствует звук. Произошло отсоединение шнура от гнезда, появились повреждения на проводе, вышел из строя инвертор, который отвечает за подачу напряжения на лампу и она, соответственно не светится. Возможно, есть неисправность в матрице, системной плате или блоке подсветки.

Также могут быть следующие причины: присутствуют дефекты в конвекторе, испорчен шлейф и дешифратор, сломался электролит в блоке питания, стал негодным электролитический конденсатор. В кинескопных ТВ возможно повреждение кадровой и строчной развертки или есть произошло отсоединение шлейфа и матрицы.

Простые способы исправить черный экран телевизора

Поломка появляется в разный момент – на старых и новых телевизорах. Если в вашем случае срок гарантии ещё не истёк, найдите талон и обратитесь в магазин, где было приобретено устройство.

Это обеспечит бесплатный ремонт, если поломка серьёзная и не подлежит простому исправлению в домашних условиях. Если экран тёмный, но слышен звук, попробуйте проверить следующие элементы:

Кабель от антенны может быть подключен неплотно к гнезду на телевизоре. Он может быть надломленным или не до конца вставленным. Попробуйте переподключить его к телевизору и проверить результат;
К телевизору также подключаются другой тип кабеля, который передаёт от тюнера сигнал. Конец разделён на три части, каждый штекер имеет свой цвет: белый, красный, жёлтый. По отдельности они отвечают за вывод изображения, звука и сигнала антенны. Если один из них будет отключен, телевизор может не показывать;
Большинство цифровых тюнеров имеют возможность принимать также радиосигнал. На пульте управления от него есть специальная кнопка перехода на радиоканалы. Необходимо попытаться выключить режим, возможно вы случайно его включили на ДПУ;
Случаются кратковременные неисправности, которые устраняются включением/выключением телевизора.

Если в доме есть стабилизатор переменного тока, необходимо подключить устройство к сети с его использованием. Если удастся таким способом избавиться от неисправности, то вы смогли определить причину – низкое напряжение.

Все домашние электроприборы рекомендуется использовать через стабилизатор в тех регионах, где часто происходят перебои напряжения. Преимущественно – это мелкие города и сёла.

Причина и её устранение в зависимости от характеристики поломки

Используя алгоритм поиска поломки можно не только определить, но даже и устранить её. Во многих случаях, определив неисправность, можно знать, на какой ремонт рассчитывать. Стоит ли транспортировать аппарат, или же дефект можно устранить на месте. Также определить, какой квалификации специалист может справиться с ремонтом данного вида неисправности.

Изображение пропадает вместе со звуком

Логически рассуждая, согласно алгоритму, неисправность не может быть в мониторе с подсветкой. Иначе они не загорались никогда, или часть зажигалась бы, но из-за неисправных, контроллер отключал бы остальные. Но если пропадает и звук, то неисправность сокрыта в системе обработки сигналов или блоке питания.

Сначала необходимо проверить разъём с блока питания. Контакты не должны быть окисленными и штырьки надёжно припаянными. Далее можно взять тестер, установить предел измерения не менее 100 V, и измерить напряжение на всех клеммах выходного разъёма, относительно массы, COM. Напряжение не должно «плавать» или «прыгать» и соответствовать указанному на плате ±10%.

Далее необходимо проверить систему обработки сигналов

Но здесь без знаний и оборудования не обойтись, поэтому проверяется только визуально целостность деталей и проводников печатной платы.
Следует обратить особое внимание на периферийные устройства, а именно на разъёмы, через которые проходит сигнал. Если они повреждены, их необходимо заменить

Перепайка разъёма стоит куда дешевле тех нервов, что будут «потрепаны», ожидая более дорогостоящей поломки.

Пропадает изображение, а звук работает

Это самая «страшная» неисправность. Она говорит о том, что периферия и плата обработки сигналов до разделения звука от изображения вместе с блоком питания – рабочие. Остаётся монитор с подсветкой. Если сама матрица работает, а подсветка нет, то эта неисправность устраняется, и гораздо дешевле. Перепаять светодиоды могут в любом сервисе. Проверить это можно посветив фонариком вблизи самого монитора, если изображение всё-таки есть, то вам повезло. Монитор работает! Сгорели лишь светодиоды подсветки, правда, могут быть проблемы с контроллером, но это крайне редко. Замена матрицы монитора может сравниться с ценой самого телевизора.

В чем причина отсутствия изображения

При включении телевизора пользователь часто сталкивается с тем, что он не показывает Намного реже возникает ситуация, что при наличии звука на телевизоре нет изображения. Но придется огорчить, т.к. практически всегда это указывает на поломку. Незначительный шанс есть на то, что на канале идут технические работы или есть неполадки.

Но это легко проверить, переключившись на другой канал.

В остальных же случаях проблема на стороне пользователя, и ее решение зависит от характера поломки.

Она может быть двух типов:

Аппаратная. Изображение отсутствует по причине не исправности самого экрана, связанной с поломкой в «железе» телевизора Samsung и др.
Системная. В этом случае экран исправен, а показа нет по причине отсутствия видеосигнала.

Причем вторая категория неисправности может заключаться, как в выходе из строя детали телевизора, так и периферийного устройства.

Горизонтальная полоса на экране телевизора

Если на экране стали возникать полосы, расположенные по горизонтали, отсекающие половину изображения, то нужно осуществить немедленный поиск этой неисправности.

Цвет черточки может быть
:

Красным;
Розовым;
Белым.

Если вы заметили горизонтальную полосу на экране телевизора, необходимо обратиться за помощью к мастеру

В зависимости от вида телевизора, причина этой поломки может быть различной. У кинескопов горизонтальная полоска свидетельствует о том, что присутствует дефект в кадровой развертке, что может возникнуть по причине устаревания деталей или при сильных и частых скачках в напряжении. Поломку устранить не сложно и можно с минимальными затратами.

Если это телевизор ЖК, плазменный или
LED
LCD и образовались полосы горизонтального вида, то это свидетельствует о неисправности
:

Матрицы;
ТДКС;
Платы под названием Т-КОН
.

В первом случае требуется полная замена экрана, однако если есть возможность восстановить работу устройства, то нужно немало средств. В данном случае нужно принять решение о том, что чинить аппарат или же осуществить покупку новой техники, чтобы сэкономить средства.

Samsung;
West;
Philips.

Категорически недопустимо то, чтобы телевизор упал на пол, так как это станет причиной отключения устройства, а также возникнут основные поломки, устранить которые не так просто

Очень важно поддерживать технику в чистоте, так как пыль, проникающая внутрь устройства, может стать причиной засорения контактов, замыкания и перегрева шлейфа

Желательно чтобы телевизор был установлен в месте, где не будет осуществляться даже минимального механического воздействия. Лучше всего установить его на стену на специальные кронштейны. Не желательно проводить влажную уборку телевизора, независимо от его вида. Пыль снимается пылесосом.

Возможные проблемы

Несмотря на компонентную конструкцию, VGA/HDMI-кабели тоже могут частично выйти из строя и передавать только звук

В зависимости от пути решения проблемы, по которой телевизор вообще не показывает изображение, пользователь сталкивается с разной ситуацией.

Наиболее часто наблюдаются такие случаи:

Картинка есть, но кривая, как сделать на весь экран? Это происходит при выборе неверного разрешения. При выводе контента с другого устройства нужно зайти в его настройки и установить подходящее разрешение для экрана. Если речь идет о цифровом телевидении, в установках приставки меняется формат с 4:3 на 16:9.
Изображение появилось, но пропал звук, как быть? Вероятно, был подключен другой кабель под разъем DVI. Данный стандарт не поддерживает вывод аудиосигнала и для звука нужно отдельное подключение. Такая же неполадка бывает и при использовании HDMI-кабеля, об этом подробнее можно узнать в статье «Нет звука через hdmi на телевизоре».
Появилось изображение, но с «кубиками» и звук неприятный, что это? Изначально проблема была не только с получением сигнала, но и неверном направлении антенны, либо слабом поступлении сигнала. Первая проблема решена, вторая — осталась. Она решается перенаправлением антенны на вышку, т.к. помехи в цифровом ТВ наблюдаются только при частичной потере сигнала. Проблема «кривого» изображения связана с низким качеством сигнала, о чем можно узнать в материале «Нет сигнала на телевизоре, что делать?»
Переподключил компьютер, теперь картинка появилась, но почему ее качество ниже если разрешение экрана больше? Такая ситуация наблюдается, если стандарт устройства вывода ниже, чем у подключенного девайса. В данном случае компьютер может передавать изображение высокой четкости по стандарту HDMI, который не поддерживает телевизор, качество снижается.

Также следует помнить, что проблема вывода изображения на экран не всегда может быть связана именно с ним, необходимо проверять и иные устройства, подключенные к нему.

Виды неисправностей

Прежде чем бить тревогу и вызывать специалиста, требуется разобраться, отчего телевизор не показывает изображения, а звуковое сопровождение картинки есть, каналы переключаются и т.д. Довольно часто аккомпанирует этой помолке, что-то странное на экране:

возникает сплошная картинка одного цвета на весь монитор;
транслируемое видео сжимается в полосочку;
изображение не с чего принимается мигать;
плохая видимость картинки. Она есть, но плохо заметна;
на мониторе появилась рябь;
сигнал трансляции видео прерывается;
выраженное хаотичное моргание ламп подсветки;
появление зеленых или красных окантовок;
возникновение вертикальных полосок.

В таких случаях при этих неисправностях телевизор включается нормально, функционирует как обычно, присутствует звук, но пропадает изображение. Аналогичные проблемы встречаются у каждого телевизора, вне зависимости от бренда, будь-то LG или SAMSUNG, показывающие, что прибор сломался и требует ремонта.

Настройка телевизора после исправления

Разъемы для HDMI или AV Даже если ситуация с передачей видеосигнала исправлена, дела на этом не всегда заканчиваются. Бывает, изображение отображается не так как раньше, со сбоями, мерцаниями, помехами, да и просто настройки могли сбиться.

Что и в каких ситуациях делать:

если функция встроенного дешифратора (сломанного) переложилась на внешнюю цифровую приставку. Чтобы получить доступ к телевещанию, достаточно выбрать не DVB-T2 канал, а другой, например, HDMI или AV (смотря какой используется);
у матриц свои свойства и тонкости вывода изображения, поэтому, после ее замены может потребоваться заново выставить параметры яркости, контрастности и так далее;
если в использовании аналоговый ТВ и для него менялась цифровая приставка, придется заново запускать поиск телеканалов. Если это простое Т2-устройство, «видящее» 20 каналов, достаточно автопоиска. Продвинутые ресиверы настраиваются вручную, следуя инструкции.

В остальных ситуациях настройки телевизора не сбиваются, поэтому их оставляют как есть. А вот с параметрами ресивера (или другого устройства, с которым он связан) придется повозиться.

Две причины неисправности подсветки телевизора

У качественных телевизоров изображение пропадает спустя долгие годы безупречной работы. К сожалению случаи, когда перестает показывать новая техника, случаются не реже (если не чаще).

Может не пройти и года(!) как ваш телевизор сломается, если не посчастливилось купить технику низкого качества.

У большинства современных телевизоров с жидкокристаллическим дисплеем стоит подсветка LED (light-emitting diode)
. Именно такие модели доминируют на российском рынке бытовой техники.

Экран ЖК-телевизора — жидкокристаллическая матрица, которая изнутри подсвечивается рядами припаянных лент LED-светодиодов.

Проще говоря, LED-подсветка
— это множество маленьких лампочек-диодов, расположенных в телевизоре за жидкокристаллической матрицей.

Вариантов неисправностей подсветки телевизора всего две:

Сгорела какая-то линейка светодиодов.
Светодиоды подключены последовательно, поэтому обрыв любого из них влечет за собой выход из строя всей подсветки LED. Напряжение порядка 200 вольт при этом продолжает поступать на лампочки.
Неполадки с драйвером контроля подсветки (LED-драйвером)
. В таком случае на светодиоды не поступает напряжение, поэтому они и не горят.

Убедиться в том, что виной отсутствия изображения стала неисправность подсветки, несложно. Направьте свет фонарика на экран работающего телевизора. Осуществив принудительную подсветку, вы разглядите изображение.

На этом самостоятельная диагностика завершится. Далее нужно приглашать мастера, который продиагностирует телевизор, разобрав его.

Как проявляется неполадка

Если картинки нет, но на телевизоре все еще играет звуковая дорожка, проблему можно легко решить самостоятельно.

Для начала следует определиться с разновидностью неисправности, ведь она может проявляться по-разному:

Картинки нет (может быть просто черный экран), но каналы переключаются и громкость звука регулируется с помощью пульта;
Пропажа изображения с невозможностью навигации по каналам. При этом звук есть. Часто вместо звука сохраненного телеканала слышны сигналы ошибок;
Не работает подсветка. Если при поднесении фонарика (или другого источника света) к экрану проявляется картинка, на телевизоре перестала работать LED-подсветка. Изображение есть, просто глаза его практически не воспринимают;
Искажение картинки. Система изменяет пропорции изображения, телеканалы показываются в плохом качестве и так далее;
Цветовая гамма изменилась, картинка стала тусклой;
Телевизор работает, но во время просмотра экран самопроизвольно отключается и после перезагрузки включается снова.

Заметьте, что могут встречаться и другие разновидности проблемы, но описанные выше варианты являются самыми распространёнными. Остальные искажения в большинстве своем относятся к проблемам с сигналом или интернет-соединением.

Виды неисправностей

На первом этапе стоит основная задача – разобраться в причине отсутствия изображения. Существует множество посторонних факторов, которые помогут вам разобраться в поломке. Если выделить основные визуальные отклонения, то они представлены в следующем виде:

дисплей транслирует однотонный фон;
телевизор показывает в неправильном разрешение;
картинка на экране иногда начинает мигать;
изменение яркости, четкости и других свойств;
появление ряби;
появление на экране посторонних полос;
хаотичное изменение яркости;
трансляции прерываются.

Представленные визуальные эффекты всегда появляются при работающем звуке, вы можете без особенных проблем переключать каналы. То есть проблема заключается только в изображение. В данном случае поломка связана с внутренним устройством.

Как правильно обращаться с телевизором

Зачастую техника может страдать от проникновения внутрь влаги. Домовладельцы могут удивиться — откуда вода в телевизоре, и продолжать ломать голову, почему звук есть, а изображения нет? Ответ прост: поливая домашние растения из пульверизатора, вы всегда рискуете занести мельчайшие частицы влаги внутри аппаратуры. А вода весьма негативно влияет на микросхемы и может привести к возникновению неисправностей. Если внутренние схемы уже намочены, то бесполезно ждать, когда они снова начнут функционировать — увы, но здесь снова потребуется помощь мастера.

Слабое звено современных моделей — инвертор. Увы, эта часть нередко подвергается поломкам, требуя надлежащего ремонта. Инвертор — деталь весьма дорогостоящая, поэтому в большинстве случаев мастер порекомендует ее отремонтировать, а не менять. К сожалению, такая проблема бывает характерна для аппаратов марки LG или Samsung, а также некоторых других моделей. Но она же обычно дает ответ на вопрос, почему пропало изображение на телевизоре.

Почему через HDMI кабель нет изображения на телевизоре?

Отдельной темой будет подключение телевизора к компьютеру через шнур hdmi. Иногда при таком подключении изображение действительно может регулярно исчезать. Необходимо тщательно проверить кабель HDMI и убедиться в его исправности. Кроме того следует убедиться, что вы не запустили спящий режим: звук с компьютера в таком случае может продолжать передаваться, а изображения уже не будет. Но в целом, подключение hdmi не является серьезной проблемой и с ним может справиться каждый, разумеется, при условии наличия исправного кабеля. Подключить ноутбук к телевизору, вывести звук на телевизор — задача простая. Но и здесь пользователи нередко сталкиваются с проблемами.

Если при подключении нет изображения через hdmi, проверьте кабель. Он может быть перегнут в некоторых местах или надорван — как правило, это и будет причиной, почему при подключении hdmi нет изображения. Но не будет лишним проверить также и настройки компьютера и удостовериться, что техника не вошла в спящий режим. В таком случае подключение через hdmi может пройти успешно, а изображения все равно не будет. Другая причина того, почему нет изображения на телевизоре через кабель hdmi — неисправность разъемов. Здесь уже должен работать специалист.

Другие проблемы с DVB-T2

Проблема	Причины и решение
Пишет «Нет сигнала»	Сигнал антенной не принимается совсем или не доходит до цифрового приемника. Читаем статью с самого начала и анализируем все по порядку. Также смотрим на состояние антенны, при необходимости очищаем от грязи, листьев, снега. Проверяем прочность крепления, т. к. при некачественном монтаже со временем крепеж из-за сильного ветра может ослабиться. Вследствие этого антенна может немного изменить положение, что уже приведет к изменению уровня сигнала и возникновению зависаний.
Находит при первом поиске только один из двух мультиплексов, или внезапно перестало показывать часть телеканалов	Проблемы на вещательном оборудовании (телебашне), плохое направление антенны и наличие «слепой» зоны, в которой сигнала вообще нет. Сориентируйте антенну с помощью компаса в соответствии с характеристиками ретранслятора на картографическом сервисе.
Полностью пропали каналы или только часть	Перебои в трансляции на стороне наземного ретранслятора. Произошедшее нарушение настройки телесистемы, например, антенна стала смотреть под другим углом из-за нестабильного монтажа. Редко, но передающее оборудование меняет вещательные характеристики, поэтому стоит заново произвести автопоиск каналов. Или настроиться вручную, но тогда узнайте новое значение номера работающего канала, в котором теперь вещается пропавший мультиплекс.

Как понять, почему звук есть, изображения нет – диагностика

Разобрав все причины, пользователь может заняться диагностикой проблемы. Диагностика нужна для того, чтобы человек знал с какой проблемой ему придется бороться, откуда она берет начало и с какими условиями обращаться к мастеру.

Человек должен для начала понять, если ли у него хотя бы базовые знания механики и процессов, которые отвечают за телевизор и технику в целом. Если таких знаний нет, то он может провести внешний осмотр техники. Например, посмотреть исправность антенны, посмотреть внутреннее состояние телевизора, проверить кабель и другие вещи, которые мало как влияют на работу.

Также пользователь может проверить настройки сети, посмотреть, так ли они установлены. Проверить стабильность интернета разными способами.

Если пользователь более продвинут в механике, то он может открыть и посмотреть «внутренности» телевизора. Могут быть вздутые детали, сожженные модели. Так пользователь четко сможет определить корень проблемы и знать, какие части нужно чинить или заменять.

Можно провести диагностику телевизора. Так на телевизоре Самсунг достаточно нажать на кнопку с домиком, перейти в настройки и выбрать из опции «изображение» пункт «поддержка», а далее «запустить тест изображения».

Особенности неисправности

Когда экран показывает на половину качественно, а на вторую передает искаженное изображение важно определить точный источник проблемы. Для этого наша компания выполняет диагностику, где проверяются все возможные неполадки, которые могут вызвать дефект

Обратите внимание, что ремонт будет выполнен максимально оперативно, если во время заявки будут предоставлены точные признаки неисправности. Среди них популярными считаются:

Половина экрана темнее другой;
Телевизор показывает пол экрана в полоску;
Не работает половина экрана (она черная или белая).

Настоятельно рекомендует уточнять эти детали при оформлении заявки. Максимально подробная информация позволит мастеру максимально правильно подготовиться к выезду.

Одна половина темнее другой

Основные причины:

Матрица работает в режиме предустановочных параметров;
Часть подсветки вышла из строя. Это как сами диоды, так и инвертор;
Сбились настройки ТВ при выполнении обновления.

При наличии неполадок подобного типа их можно попробовать устранить самостоятельно. Для этого выключите и включите технику из розетки примерно на 30 минут. Если после включения ничего не изменилось, вызовите профессионалов нашей компании. В такой ситуации только специалист сможет определить источник проблемы и отремонтировать его, так как в 90% случаев необходима разборка корпуса и работа с внутренними модулями. Под тестирование попадает инвертор, подсветка, блок питания, панель, матрица, исправность и актуальность прошивки.

Обратите внимание, что сбои в программном обеспечении восстанавливаются только с применением лицензионного софта. Не пытайтесь скачать в интернете прошивки со сторонних сайтов. Это может привести к серьезным поломкам

Это может привести к серьезным поломкам.

Половина экрана в полоску

Если телевизор показывает на половину нормально, а с другой стороны все изображение в полосках, то, скорее всего, имеются проблемы с матрицей. При этом дефект может заключаться и в других смежных элементах. Это поломка шлейфа, окисление или обгорание контактов на схемах. В любом отдельном случае выполнение ремонтных работ своими руками невозможно. Каждый тип восстановления отличается сложностью и высокой стоимостью. Даже малейшая ошибка может привести к замене матрицы. Чтобы не допустить этого, никогда не пытайтесь вмешаться в оборудование своими руками.

Важно знать, что матрица практически никогда не выходит из строя по естественным причинам или из-за заводского брака. Основным источником проблемы является человеческий фактор. Горизонтальные и вертикальные полосы появляются по нескольким причинам:

Горизонтальные и вертикальные полосы появляются по нескольким причинам:

Механические повреждения;
Расположения ТВ под прямыми солнечными лучами;
Уборка поверхности матрицы мокрой тряпкой;
Неправильная установка кронштейна.

Если Вы желаете сохранить исправность техники на максимально длительный срок, всегда соблюдайте правила эксплуатации. Для этого изучите инструкции и требования завода-производителя. Дополнительные консультации можно получить у мастера после ремонта.

Половина экрана черная

Поломка считается одной из самых популярных. Встречается чаще ранее перечисленных. И самое печальное в этой ситуации то, что появление дефекта свойственно для всех современных ТВ устройств. Для матриц разных технологий источники проблемы будут отличаться.

Для жидкокристаллических и LED основными виновниками выступают:

Неправильная работа процессора. Он был перегрет или выходит из строя. Некачественный контакт с платой;
Не функционирует материнская плата. Сгорели дорожки или какие-либо микросхемы;
Дефект шлейфа матрицы;
Вздулись и неисправны конденсаторы;
Механические повреждения после транспортировки, установки;
Естественный износ (встречается на моделях от всех брендов);
Заводской брак встроенных модулей.

В случае с плазменными моделями количество проблем небольшое:

Сбой в ПО;
Повреждения в матрице.

В каждом отдельном случае устранить неполадки самостоятельно невозможно. При этом мы рекомендуем даже не пытаться вскрыть корпус. Если пол экрана не работает или имеет дефекты, единственным решением становится обращение к профессионалам.

Вероятные причины поломки

Причин отсутствия картинки на экране может быть невероятно большое количество. Такие ситуации происходят не только с телевизорами, но и мониторами, ноутбуками и другой техникой, оснащенной дисплеями. Диагностировать поломку собственными силами очень сложно, так как для этого могут понадобиться специальные приборы и программное обеспечение.

Случаются ситуации, когда вы включаете телевизор и появляется заставка LG, потом изображение исчезает, а звук продолжает работать. В данном случае могут быть следующие поломки:

случайно отсоединился один из штекеров;
появилось повреждение на проводах в следствие механического воздействия;
сбои в работе инвертора;
перебои в работе матрицы или деталей, связанных с работой дисплея;
нарушение в работе внутренних шлейфов, которые подают сигнал от процессора к дисплею;
электролитический конденсатор стал непригодным к использованию;
отошел соединительный шлейф между основной платой и матрицей телевизора.

Самостоятельно разбирать технику категорически запрещается, так как вы нанесете дополнительный вред конструкции и восстановить уже ничего не удастся. Поэтому рекомендуется проверить только внешние дефекты, связанные со штекерами, шнурами, все остальное оставьте мастеру.

Почему не работает телевизор: диагностика

Если при включении телевизора ЖК есть звук, но есть искажение на экране или он вовсе не горит, то можно провести ряд действий, которые смогут устранить проблему. Делать их нужно тщательно и только в соответствии с рекомендациями специалистов.

Чтобы узнать причину поломки телевизора, необходимо провести его диагностику

Диагностика:

Проверяется качество соединительного кабеля. Если он поврежден, то требуется замена.
На панели, расположенной сзади, нужно осмотреть место соединения шнура с гнездом.
Далее повышается громкость до максимума, после чего аппарат должен вернуться в нормальный режим функционирования.
Категорически запрещены все механические воздействия на телевизор, даже если они незначительные.
Нужно проверить настройки аппарата, на предмет включения и выключения выходных и входных каналов.

При частых перебоях в сети нужно установить предохранитель.

Виды неисправностей

Ни одна передовая технология, улучшенная работоспособность, не исключает появление неполадок. Чаще всего пользователи сталкиваются с проблемой исчезновения изображения. Эта неисправность зависит от нескольких важных факторов:

модель;
срок службы;
условия работы.

Проблемы с изменением изображения или его полным исчезновением имеют характерные признаки:

картинка полностью исчезает;
экран начинает раздваиваться, нормальный просмотр становится невозможным;
изображение разбито на большое количество маленьких кубиков;
на экране все рябит, возникает мерцание.

Проблемы с изображением, часто сопровождаются неполадками звукового сопровождения. К неисправностям звука относится:

Возникают странные шумы при различной степени громкости. Они часто заглушают основной голос.
Слышен неприятный треск, сильные щелчки. В основном это связано с перегревом корпуса, выходом из строя микросхем.
Полностью исчез звук. Причиной может быть перегоревшая микросхема или неправильная работа материнской платы.

Согласно статистике, проявление неполадок связано с какой-либо одной вышеописанной проблемой. Бывают случаи, когда происходит совмещение неполадок. Современные модели телевизоров оборудуются специальными индикаторами, подающими специальные сигналы, сообщающими о возникновении неполадки. Производитель в паспорте подробно описывает ситуации, когда появляется такой сигнал, способ восстановления работы изделия.